to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım 2025 tarihinde saat 21.50 civarında Eskişehir Estram Vega Outlet tramvay durağındaki otomatik kart yükleme otomatından Eskart’ıma 100 TL yükleme yapmak istedim. Otomat 100 TL’yi aldı ancak kartıma bakiye yüklemesi yapmadı ve ücreti de geri iade etmedi.
Kart numaram 0453F-CCA7E6B80-1593188 olup, durakta herhangi bir görevli bulunmadığı için o anda kimseye durumu iletemedim. Olayın hemen ardından Estram mobil uygulaması üzerinden “görüşlerimi bildir” kısmından durumu detaylı şekilde yazarak bildirdim.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve otomatın aldığı 100 TL tutarın Eskart’ıma yüklenmesini talep ediyorum.
13.09.2025 tarihinde saat 15:55'te Estram öğrenci kartıma online olarak 50 TL yükleme yaptım (kart numarası: 04B4302A266580). Ancak, hem tramvayda hem de otobüste kartımı okutmayı denememe rağmen yüklediğim tutar kartıma yansımadı. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir şekilde müşteri hi...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 08.38’de Porsuk Spor Salonu durağında SSK yönüne giden Estram tramvayına binmek istedim. Kartımı turnikeye bastığımı göre göre tramvay durmayıp hareket etti. Bu hatta her gün aynı saatte biniyorum ve benzer durumlarla daha önce de karşılaştım. Ancak bazı duraklarda, şofö...
Dün gece saat 12 gibi Eskart'ıma 100 TL ödeme yaptım Estram uygulamasından online bir şekilde fakat henüz tanımlanmamış ve beklenen ücret olarak görünüyor. En yakın zamanda tarafıma iade edilmesini ya da işiniz gereğince ücretin kartıma tahsil edilmesini önemle arz ederim. Bu nasıl bir saçmalık, onl...
08.10.2025 tarihinde saat 22.49’da Kastamonu Kent Kart’ıma kredi kartı ile 500 TL yükleme yaptım. Ancak bu yükleme kartıma yansımadı. Sorunu çözmek için 11.10.2025 saat 15.56’da Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü’ne başvurdum. Oradaki yönlendirme üzerine kartıma 50 TL daha yükleyip bir biniş yaptım fakat b...
Yorumlar