Ödeme Yapıldı, Siparişim Oluşmadı Ve Ücret İadesi Gerçekleşmedi

Kardelen

25 Temmuz 2025 12:57320

Estée Lauder'ın online sitesinden iyzico aracılığıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım, ancak para çekilmesine rağmen siparişlerim kısmında herhangi bir siparişim görünmüyor. Ücretin iade edileceği söylendi fakat hâlâ herhangi bir gelişme yok. Lütfen bana dönüş yapılmasını ve sorunumun çözülmesini istiyorum. Estée Lauder.

Estee Lauder

29 Temmuz 2025 18:18 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Markamıza olan ilginiz ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Ürünler Gelmedi: Estee Lauder Ve Iyzico Sorunu

Gülşah

Estee Lauder

14 Aralık 2024 12:58782

Estee Lauder sitesinden iyzico üzerinden 9000 liralık ödeme yapıp Elca kozmetik şirketinden aldığımı sandığım ürünler pa...ram hesabımdan çekildiği halde 14 gün boyunca gelmedi. Iyzico müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Ortada sipariş numarası yok. Az önce Estee Lauder müşteri hizmetleri ile görüş...

Estee Lauder Sipariş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Cansu

Estee Lauder

21 Aralık 2024 03:34860

Estee Lauder sitesinden iyzico üzerinden 9000 liralık ödeme yapıp Elca kozmetik şirketinden aldığımı sandığım ürünler pa...ram hesabımdan çekildiği halde sitesinde sipariş olarak gözükmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Zor zahmet ulaşınca da Estee Lauder müşteri hizmetleri param çekildiği halde ...

1 Destek

Sipariş İşlemi Tamamlanmadı: Yardım Bekliyorum

Özlem

Estee Lauder

12 Mart 2025 03:02367

Estee Lauder sipariş şikayeti. Ürünü aldım, karttan çekildi fakat sipariş bölümünde yok. Ne yapacağım, kim yardım edecek... bilmiyorum. Sipariş alındı mı alınmadı mı belli değil. Lütfen yardımcı olmanızı bekliyorum. Böyle bir şey daha önce asla yaşamadım, lütfen.

Estee Lauder İade Sürecinde Mağduriyetim

Yaprak

Estee Lauder

23 Aralık 2023 18:16710

Merhaba, yaklaşık iki ay önce Estée Lauder'den ürün satın aldım. E-ticaret için faturası kabul edilmediği için iade yapm...ak durumunda kaldım. İki ay geçmesine rağmen iademi hâlâ yapamadılar ve kimse ilgilenmiyor. Her aradığımda 'size dönüş sağlayacağız' diyerek telefonu kapatıyorlar, ardından kimse a...

Çözüldü

Yanlışlıkla Çekilen Ücret Ve İade Sorunu

Aylin

Estee Lauder

10 Şubat 2025 23:53406

Estee Lauder firmasından 9 Şubat 2025 tarihin de sipariş verdim…daha sonra ...siparişi iptal etmek için firmayı aradığım da siparişimin oluşturulmadığını...