İkram Gibi Gösterilen Bayat Turta Ve Çalışanların Saygısız Tutumu

Bugün Ümraniye Alemdağ Caddesi’indeki Espressolab şubesinden çilekli turta aldım. Bayat ve oldukça küçük bir porsiyonu, ikram eder gibi gösterip 360 TL olarak fişe yansıttılar. Hem ürünün bayat olması hem de bu şekilde “ikram” denip ücretlendirilmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Durumu hemen ardından kasaya ilettiğimde ise çalışanların konuyu ciddiye almak yerine sırıtması, müşteriyle dalga geçiliyormuş hissi verdi ve yaşadığım memnuniyetsizliği daha da artırdı.

Hem bu şube hem de ilgili çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür yanıltıcı ve saygısız yaklaşımlar konusunda toplumun, yani müşterilerin bilgilendirilmesini istiyorum.