to read complaints and reviews, or file yours. 
Espressolab İstinye caddede bulunan şubenizden ne zaman filtre kahve alsam, kahve sürekli olarak soğuğa yakın ılık şekilde servis ediliyor. Bugün de, 15 Nisan 2026 Çarşamba günü, yaklaşık 5 dakika önce yine aynı sorunla karşılaştım. Kahveyi her seferinde sıcak içmek istediğim halde bardağı elime al...
11.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Espressolab Ankara Maidan şubesinde küçük boy filtre kahve siparişi verdim. Kahvemi hediye QR kodu ile aldım. Uzun zamandır Espressolab şubelerinden kahve alan ve genel olarak hizmetten memnun olan bir müşteriyim, ancak bu ziyarette yaşadığım deneyim beni ol...
"Konu ile ilgili kibarlığı ve desteği ile ilgili barista Ahmet Bey'e teşekkür ederim"
7 Ocak günü saat 11.06 civarında Espressolab Şenlikköy‑Florya şubenizde yaşadığım deneyim nedeniyle bu şikayeti iletme gereği duydum. Uzun süredir Es...
11.12.2025 Perşembe günü saat 08.00 civarında Düzce Kaynaşlı Ankara yönü Espressolab şubenizden 3 adet filtre kahve aldım. İçecekleri paket olarak alıp mağazadan ayrıldık ve Ankara yönüne doğru yola devam ettik. Fişim şu an hâlâ elimdedir. Seyir halindeyken önce arkadaşımın, ardından benim bardağım...
16 Kasım 2025 tarihinde saat 14.50 civarında Bayrampaşa İstanbul’daki Eski Edirne Asfaltı üzerindeki Espressolab şubesine yengemle birlikte gittik. Yengem siparişi verdi, kendisi sıcak filtre kahve, bana ise Sky içeceği sipariş etti. Çalışan, filtre kahveyi plastik bardakta ve buzlu olarak getirdi. ...
Esenyurt Meydan Espressolab şubesinden bugün saat 13:00-13:15 arasında termosuma filtre kahve aldım. Ancak kahvede yoğun bir yanık kokusu ve tadı vardı. Yaklaşık bir ay önce yine aynı şubede otururken de aynı sorunu yaşamıştım, o zaman çalışanlar yardımcı olmuş ve yeni kahve demleyip vermişlerdi. Bu...
"Firma yetkilileri ile görüşüldü. Zaten çalışan şahsın daha önce de böyle sorunlarının olduğunu ve işinin son günü olduğunu o son günde de size böyle tatsız olayın denk geldiğini tarafıma bildirdiler. Durum ile alakalı özür dilendi. İlgilerine teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim d** bey kibar yaklaşımınız için. En kısa zamanda tekrar görüşmek üzere"
Espresso Lab Şerifali şubesinde sütlü filtre kahve sipariş ettim kahveyi alıp tadına baktığımda su tadından başka bir şey alamadım. Kahveyi götürüp su tadı geldiğini söylediğimde çalışanın kahvenin neyini beğenmediniz gibi bir tutumuyla karşılaştım. Su tadı geldiğini dile getirdim. Yeni kahve hazırl...
09.02.2025 tarihinde saat 16.30'da eşimle bir adet cappuccino ve bir adet filtre kahve aldım. Filtre kahve bayattı, su gibiydi. Cappuccino soğuktu, param heba oldu. Kalite sıfır. Paramın iadesini bile talep etmek istedim. Uğraşmak istemediğim için buraya yazıyorum ama kahveler kötüydü.
Taksim Taşkışla Caddesi'ndeki Espresso Lab kahve dükkanından sürekli sütlü filtre kahve alıyorum ama gerçekten artık makineleriniz mi bozuk ya da termoslar mı arızalı bilmiyorum. Aldığım her defasında lütfen kahvem sıcak olsun dememe rağmen sürekli soğuk filtre kahve alıyorum ve bu durum gerçekten a...
Abi, koltuklar hâlis mi? Olmayan fıtığım patladı, hem boyun hem bel. Sultanbeyli Espressolab koltukları felaket! Özellikle alçak olanlar, sanki kambur olalım diye yapılmış. Eğiliyorsun, belin ağrıyor; arkana yaslanıyorsun, karşındakini duyamıyorsun. Biz üç arkadaş fizik tedaviye randevu aldık. Geçe...
Kullandığınız sütün kalitesi çok kötü. Bir Yudum aldım emin olmak için bir Yudum daha aldım ama içilecek gibi değil resmen hayvandan yeni sağılmış gibi bir tadı vardı ve et gibi kokuyordu. Az kalsın zehirleniyordum midem ağrımaya başladı ve terledim. Çalışan arkadaştan rica ettim durumu izah ettim s...
8 Ocak 2025 te sabah 9 gibi filtre kahve almak için yaklaşık 25 dakika bekledim 2 çalışan erkek personel aşırı rahat ve yavaş çalışmaları sakin olan dükkanda gereksiz bir yoğunluk oluşturdu. Personeliniz muhtemelen zorla çalışıyor. Orta boy. Filtre kahve için 120 TL fiyat alırken daha çalışmaya iste...
İstanbul'da da böyle denk gelmiştim ancak son içtiğim zaman olarak birkaç gün önce Samsun Atakum şubesinde içtiğim espresso üzerinden konuşacak olursam; hayatımda içtiğim en zehir gibi kahve. Uzun çekim ve normal çekim de içtim her ikisi de içilemeyecek kadar acı. Kahve çekirdeklerinizin yanık olmas...
Çekmeköy Metrogarden Espressolab mağazasından Çekirdek kahve alarak makineme uygun Espresso olarak çekmelerini istedim. Eve gelip kahveyi kullanmak istediğimde kahve çekirdeklerinin filtre kahve demleme şeklinde çekildiğini gördüm. Hem bir sürü para ödeyip kahve aldım hem de şimdi kullanamıyorum. M...
Filtre kahveleri hep çok beklemiş ve ekşi bir tatta, ayrıca soğuk. Gold mocha'yı da iyi çalkalamıyorlar ve sadece süt tadı geliyor. Çikolata erimediği için bu her zaman böyle. Değiştirmekten yoruldum, bu sorunu Bursa Özlüce ve Eker'de yaşıyorum.
14 Ağustos akşamı 20,30 sularında özlüce/Nilüfer- Bursa espressolab firmasında kasadaki arkadaşların yanlış bilgi ve tutumları yüzünden mağdur oldum. Bana sansebastian kek alındığında filtre kahve ve çikolata sosunun ücretsiz olduğunu söylemişlerdi ancak çikolata ücretli çıktı parasını ödedim, filtr...
Sakarya Akyazı şubesinde sıcak filtre kahve istememe rağmen oda sıcaklığında yaklaşık 25 derecelik kahve verdiler. Sıcak diye ısrar edince parmağı içine sokarak ikna etmek zorunda kaldım. Yanımda sıcaklı ölçer olmadan kahve alamayacağım demek ki sizden.
15.07.2024 tarihinde tatil yolculuğum esnasında Afium espressolab dan aldığım kahvenin görselini paylaşıyorum zaten konu anlaşılacaktır. Sut bozuk kotu bir tat bu nedir böyle? Kahveciyiz diye isletmecilik yapıyorsunuz yazık! İlk defa denedim tövbe bir daha önünden geçmem yola devam etmemiş olsaydım ...
Espressolab Üsküdar şubesinden verdiğim filtre kahve siparişim elime ulaştığında, yanlış paketlenme sonrası hasar gören poşetten halımın üzerine düştü. Yemeksepeti üzerinden siparişi verdim ama ürünün muhafaza edilmesi gerektiği söyleniyor. Dökülen bir ürünü nasıl muhafaza edebilirim?
