to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:45 - 11:05 aralığında Espressolab Nefes Orman şubesinden orta boy filtre kahve ve orta boy ice Americano aldım. Nakit ödeme yaptım, toplam tutar 295 TL idi ve 300 TL verdim. Kasadaki görevli bozuk para olmadığını belirterek para üstünü de vermedi. Ürünleri paket yaptırıp şubeden ayrıldım.
Ancak gideceğim yere vardığımda kahvelerin tadı oldukça kötüydü; filtre kahve ve ice Americano bayatlamış, ekşimsi bir tada sahipti. Buranın daimi müşterisiyim ve güvenerek paket yaptırmıştım, fakat bu deneyim beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Şubede veya müşteri hizmetlerinde kimseye ulaşmadım, yaşadığım mağduriyeti buradan iletmek istedim.
Ücret iadesi, özür ve bu durumun sebebine dair bilgilendirme talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde saat 13.40 civarında Espressolab Gaziosmanpaşa şubesinde iki adet kahve (ice Americano ve Americano) sipariş ettik. Ancak her iki kahvenin de tadı ekşi ve bozuktu; bu durum genellikle kahvenin bayat olmasından veya makinelerin yeterince temizlenmemesinden kaynaklanır. Kahveleri ...
25 Ekim akşamı saat 18:30 civarında Tarabya Espressolab şubesinden nakit olarak 215 TL ödeyerek Hindistan Cevizli soğuk kahve aldım. Kahvenin tadı son derece kötüydü, adeta zehir gibiydi. Yumuşatmak için ekstra süt ve şeker eklememe rağmen içmekte çok zorlandım. Kahveyi tükettikten sonra yaklaşık 4 ...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 19:55 civarında Sarıyer Büyük Liman’daki Espressolab şubesinde latte, Türk kahvesi ve tatlı siparişi verdim. Son üç gidişimde de benzer sorunlar yaşadım. Siparişlerim için uzun süre bekletildim, benden sonra gelen müşterilere ürünler daha hızlı verildi. Özellikle kahveyi ...
Yorumlar