to read complaints and reviews, or file yours.Espressolab Nefes Orman Şubesinde Eksik Para Üstü Ve Bayat Kahve Deneyimi
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:45 - 11:05 aralığında Espressolab Nefes Orman şubesinden orta boy filtre kahve ve orta boy ice Americano aldım. Nakit ödeme yaptım, toplam tutar 295 TL idi ve 300 TL verdim. Kasadaki görevli bozuk para olmadığını belirterek para üstünü de vermedi. Ürünleri paket yaptırıp şubeden ayrıldım.
Ancak gideceğim yere vardığımda kahvelerin tadı oldukça kötüydü; filtre kahve ve ice Americano bayatlamış, ekşimsi bir tada sahipti. Buranın daimi müşterisiyim ve güvenerek paket yaptırmıştım, fakat bu deneyim beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Şubede veya müşteri hizmetlerinde kimseye ulaşmadım, yaşadığım mağduriyeti buradan iletmek istedim.
Ücret iadesi, özür ve bu durumun sebebine dair bilgilendirme talep ediyorum.
Merhaba u***, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size ulaşabileceğimiz bir iletişim numarası iletme nezaketinde bulunursanız konu ile ilgili inceleme başlatıp size daha sağlıklı bir dönüş sağlamak isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Teşekkür ederim d** bey kibar yaklaşımınız için. En kısa zamanda tekrar görüşmek üzere
