to read complaints and reviews, or file yours. 
Espresso Lab Şerifali şubesinde sütlü filtre kahve sipariş ettim kahveyi alıp tadına baktığımda su tadından başka bir şey alamadım. Kahveyi götürüp su tadı geldiğini söylediğimde çalışanın kahvenin neyini beğenmediniz gibi bir tutumuyla karşılaştım. Su tadı geldiğini dile getirdim. Yeni kahve hazırladı sonuç yine aynıydı. Bu şubenin müşteriye ve işletmeye saygısı yok sonuç hüsran oldu. Benim için daha önce bu tutumla karşılaşmadım.
Bugün Fındıkzade Espresso Lab şubesinde sipariş verirken çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştım. Siparişimi verirken dikkat edilmedi ve yanlış ürün getirildi. Durumu belirttiğimde ise çalışan, hatayı kabul etmek yerine üste çıkıp “siz böyle demiştiniz” şeklinde cevap verdi. Oysa kesinlikle öyle bir...
Esenyurt Meydan Espressolab şubesinden bugün saat 13:00-13:15 arasında termosuma filtre kahve aldım. Ancak kahvede yoğun bir yanık kokusu ve tadı vardı. Yaklaşık bir ay önce yine aynı şubede otururken de aynı sorunu yaşamıştım, o zaman çalışanlar yardımcı olmuş ve yeni kahve demleyip vermişlerdi. Bu...
Şerifali şube asla online verilen siparişlere bakmıyor. İki kez 800 TL civarı siparişimde çocuğum için buzsuz latte söyledim. Sürekli buzlu gönderdiler. Kendim şubeye gittim ve bu durumu anlattım ama oradaki umursamaz arkadaş 'hayır biz kesinlikle bakıyoruz kağıda çıkıyor' dedi. Üstelik kendinden de...
10 Ekim tarihinde Espressolab Kadıköy şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Şubede çalışan arkadaşların üslupları hiç hoş değildi. Sipariş ettiğimiz kahveler soğuk geldi, bunu belirttiğimiz halde tekrar soğuk kahve verildi. Ayrıca tatlı siparişi alırken çalışanların konuşma tarzı o...
Bağcılar Güneşli Meydan'da bulunan Espressolab şubesinden 30.06.2024 saat 22:30'da orta boy ekstra sıcak latte aldım. Siparişim ekstra sıcak gelmedi ve durumu hemen belirttim, bundan rahatsız oldular. Sanırım kahvemi süt kaynatmak için kullanılan kabın içine boşaltarak tekrar gereğinden fazla kaynat...
Yorumlar