Espressolab Şubesinden Yanlış Ürün Gönderimi: Tatlı Yerine Peynirli Hamburger




Espressolab Kocaeli Körfez şubesinden Yemeksepeti üzerinden tatlı siparişi verdik ancak siparişimizde gelmesi gereken tatlılar yerine içinde peynir bulunan bir adet hamburger gönderildi. Siparişi şu an itibarıyla yeni teslim aldık ve paketi açtığımızda böyle bir durumla karşılaştık.
Yanlış ürün gönderildiği için hem mağdur olduk hem de siparişi amacına uygun şekilde kullanamadık. Bu nedenle, tarafıma yanlış gönderilen ürünün bedelinin iade edilmesini veya eksik/yanlış gönderilen ürünlerin doğru şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için şube personelinin siparişleri hazırlarken daha dikkatli olması konusunda da gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.



















