to read complaints and reviews, or file yours.Espresso Lab Termos Kapak Değişimi İçin Yedek Parça Bulamama Sorunu
16 Temmuz 03:1055
Espresso Lab’in online mağazasından yaklaşık 600 TL ödeyerek aldığım 350 ml krem rengi termosun kapağı zarar gördü. Yaklaşık iki aydır sadece bu kapak için yedek parça temin etmeye çalışıyorum ancak herhangi bir kanaldan çözüm bulamıyorum.
Online mağaza üzerinden düzenli olarak kontrol ediyorum fakat termos kapağını ayrı bir parça olarak satın alabileceğim hiçbir seçenek bulunmuyor. Müşteri olarak sadece hasarlı kapağı değiştirip termosu kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bunun için muhatap bulamamak ve yedek parça sunulmaması mağduriyet oluşturuyor.
Espresso Lab’den, satın aldığım bu termos için uygun yedek kapak parçasının temin edilmesini veya bu konuda açık, net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
