to read complaints and reviews, or file yours. 
Espresso Lab markasına ait toplam üç adet termos bardak kullandım. İki tanesi kiremit rengi, biri beyaz renkte ve hepsi 350 ml, üzerinde Espresso Lab logosu mevcut. Üçünde de sızdırma problemi yaşadım. Sıcak içecek koyduğumda veya taşıma sırasında, bardaklar sürekli olarak sızdırıyor; bu nedenle arabamın içine, üstüme ve çantamın içine defalarca kez içecek döküldü. Bu durum Nisan ayından beri devam ediyor ve her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum.
Termoslardan biri bana hediye edildiği için fişim yok ve bu nedenle şubelerinizden destek alamadım. Diğerlerini nakit olarak satın aldım, ancak hangi şubeden aldığımı hatırlamıyorum. Müşteri hizmetlerinize de mail yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş almadım.
Bu ürünler sıradan bir ürün değil; içine sıcak içecek konuluyor ve sızdırma sadece bir kalite değil, aynı zamanda güvenlik sorunudur. Ürünlerin kalitesi ve güvenliği konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
11 Haziran’da İstanbul Arnavutköy Espressolab şubesinden indirim zamanı 500 TL’ye aldığım termos, dik durmadığı zaman kapağından sürekli olarak sızdırma yapıyor. Yaklaşık 2 ay önce aldığım ürünü her yan yatırdığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Benimkinin modelinden önceki termosumda da aynı problem...
İstanbul Tuzla Evora şubesinden alınan Espressolab termosumda ciddi bir hijyen sorunu yaşıyorum. Ürünü erkek arkadaşım yaklaşık iki ay önce bana hediye olarak, indirimli şekilde 500 TL civarında bir fiyata almış. Termosu yalnızca iki kez kullandım ve bir defa bulaşık makinesine attım. Ancak kapağın ...
1,5 hafta önce Espressolab Kağıthane Ferko şubesinden termos alana kahve bedava kampanyası kapsamında termos satın aldım. Termosu yalnızca iki kez kullandım; bir kez kahve, bir kez de su koydum. Bugün termosun ağız kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü sadece kahve ve su ile kullandım, fark...
8 Ekim’de Erzincan AVM’deki Espresso Lab şubesinden üzerinde Espresso Lab logosu bulunan bir bardak satın aldım. Eve gelip ilk kez kullanmak istediğimde, bardağın iç kısmında çatlak olduğunu ve kahvenin damladığını fark ettim. Hemen şubeye geri götürdüm; ancak “kullanıcı hatası mı değil mi” diye kon...
Esenyurt Meydan Espressolab şubesinden bugün saat 13:00-13:15 arasında termosuma filtre kahve aldım. Ancak kahvede yoğun bir yanık kokusu ve tadı vardı. Yaklaşık bir ay önce yine aynı şubede otururken de aynı sorunu yaşamıştım, o zaman çalışanlar yardımcı olmuş ve yeni kahve demleyip vermişlerdi. Bu...
Yorumlar