Esme Alışveriş Merkezi taksit

Marcabella Roma koltuk takımı aldım. Araçtan indirirken koltuğun yırtık olduğunu ve pabucunun kırık bırakıldığını fark ettim. Bir seneyi geçti ve sorunumu bildirdim. 'Esmeye başvuru yaptık' dediler, ancak üç ay sonra yine sorduğumda esmeye başvuru yapılmamış olduğunu öğrendim. Yeniden başvuru yaptık...

Elden taksitle koltuk almak için Esme AVM'ye gittim. Bana Fibabanka'yı önerdiler ve taksit faizinin daha az olduğunu belirterek alışveriş kredisi başvurusunu kendileri yaptılar. Peşin fiyatı 17.500 TL olan koltuğu Esme'de taksitli fiyatı 21.700 TL olarak hesaplayıp bana 21.700 TL kredi çektirdiler. ...

Esme Taşdelen şubesinden aldığım 10 parça Emsan tencere seti, bir çaydanlık ve bir düdüklü tencere, hepsi bir kullanımda karardı. 4-5 ay boyunca firma tarafından ilgilenilmedi ve bekletildim, iade yapmamak için yalanlar söylendi. İlk kez taksitle alışveriş yaparken, ürünleri satarken 'iade yok, deği...

Esme AVM'den Fatsa ilçesinden babam M****** Ö**** adına 2022 kasım aralık ayı gibi 2 adet kanepe aldık, kanepe ödemesini 2023 ocak ayından itibaren ödemeye başladık. Kanepelerin ikisinde de 1 yıl olmadan çökmeler oldu, Servis kaydı oluşturuldu fakat hiçbir şekilde gelen giden olmadı. O Tarihlerde 2 ...

Esme Çeyiz Çağlayan şubesinden çeyiz seti aldım. Her ay düzenli olarak ödediğim taksit, bu ay düşmedi. Sistemlerinde dekontum mevcut; ancak arama yapmama rağmen ulaşamıyorum. Numarayı boşuna mı yazıyorsunuz, anlamıyorum. Kimse açmıyor; bu şekilde müşterilerinizle iletişim dahi kuramıyorsunuz.

Esme Dayanıklı Tüketim Malları Okmeydanı şubesinden ürün almak için mağazaya gittim. Bu bana iki defa yapılan yanlış tek kişilik nevresim takımı alacaktım. Kocaman yazı ile 1.349 TL taksitli fiyatı aynı olup ayda 135 TL taksitle yazıyordu. İki defa sordum, 'Evet, bu fiyat' dediler. S***** Hanım ilgi...

Ordu Esme mağazasından 1 çift kişilik yatak, 2 "4 kapılı dolap", 1 masa ve 4 sandalye satın aldım. Ürünler için hiçbir şekilde taksit yaptırmayıp tüm ücreti nakit ödedim. Buna rağmen teslimatı geciktirdikçe geciktirdiler, teslimat yapılacağı gün beni arayıp depoda ürün kalmamış, teşhir ürün gönderme...

Esme AVM Ordu merkezden aldığım ünitenin çekmecesi rayı kırıldı. 4 aydan fazla oldu, hala garanti kapsamında tamir edilmedi. Taksitlerim bitti ve hala sorumsuzlar ilgilenmiyor. Çekmecenin yan tarafı da sürtme yüzünden zarar görmüş durumda. Eğer ilgilenilmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım. Mağaza...

Sunny marka 50 inç Android TV aldım. Bu ürünü aldığımda peşin fiyatı 10.000 TL idi. Elden 15 ay taksitli aldım ve ilk ödemesini bugün yaptım, 16.000 TL olduğunu gördüm. Müşterilerinize 10.000 TL'lik ürünün taksitli fiyatına 6.000 TL fiyat mı çıkarıyorsunuz? Lütfen sorunun çözülmesine yardımcı olun, ...

Kırklareli merkez Esme AVM mutfak masa sandalye takımı aldım ürün kusurlu geldi. Ben bunu 28.7.2023 de aldım devamlı mağazaya gidip şikayette bulundum tamam hallediyoruz deyip gönderdiler. Beni sonunda bir ekip geldi. İnceledi bunu böyle kabul edeceksin dedi. Bende teşhir ürünü almadım ki kabul edey...

16 Haziran 2023 tarihinde E*** Ç******* şubesinden televizyon ünitesi ve gardırop aldık. 20 gün 1 ay içinde geleceği söylendi. Bugün 8 Eylül 2023... Son 1 buçuk aydır bu hafta kesin geliyoruz, bu hafta sonu getiriyoruz gibi cümlelerle oyalamaya çalıştılar. Aramalarımız sonucunda ilgili kişiye bir tü...

Sizden koltuk takımı almıştım defolu çıktı geri iade istemiştim kabul edilmediğinde Tüketici Hakları'na başvurdum heyet iade edilmesine ve ödediğim iki taksitin geri verilmesine karar verdi. Paramın iadesini neden yapmıyorsunuz 3 ay oldu. İade etmediniz. Evraklarla hakkınızda dava açacağım bilginize...

Esme AVM'den yapmış olduğum çeyiz alışverişinin tamamının taksitini yatırdım ve sistemden düşmedi. Hesabımdan param çekildiği halde şuna ödediğim tarihten itibaren hem ödemem gecikmede hem de faiz işletiliyor. Dekont istenildi bankadan dekont teslim edildi teslim edilen çalışan işten çıkmış bu beni ...

2,5 ay önce Sarıyer şubesinden oturma grubu satın aldım. Sadece 3'lü koltuğun birini orijinal ölçüsünde, diğerini 20 cm kısa olarak sipariş verdik. Onay alındı, sipariş sonrası arayan kişi de siparişin özel ölçü ile ile yapılabileceğinin mümkün olduğunu iletti. Koltukların gelmesiyle ilk sıkıntımız ...

Aldığımız koltuk takımının orta ayakları 4 cm kısa. Denge kurabilmek için kavanoz kapağı yerleştirdik. Neden kontrol sağlanmadan getirirsiniz anlamadım. Bir de 40 bin TL az para da değil. Değişim sağlanmadan taksit de ödemiyorum. Gereği ne ise yapılmasını istiyorum.

Sorumsuzluk... Her şey ürünü satana kadarmış. 1 ay önce teslim aldığım koltuklarda 1 hafta sonra dikiş hatası olduğunu resimlerle göstermem rağmen, ne mail üzerinden, ne WhatsApp üzerinden, ne de 444'lü numaradan hatta mağazaya gidip bizzat mail attırmama rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. 3 ha...

Merhabalar aldığım mutfak masasının henüz taksiti bitmedi sandalyelerin uç kısımları bozuldu zaten değişim yapılmıştı yanlış getirmişlerdi onda da sonra gelen renk farklıydı zaten onu kabul ettik. Gereğinin yapılmasını istiyorum. İlgilenirseniz sevinirim