Esme Alışveriş Merkezi erbaa

2024 yılı Haziran ayında Tokat Erbaa’da bulunan Esme AVM’den Emsan marka yemek takımı satın aldım. Ürün her gönderildiğinde takımın içinde sürekli kırık parçalar çıktı. Mağaza ile her görüştüğümde, kırık ve eksik parçaları telafi edeceklerini, “Kullanın, kalan eksikleri tedarik edeceğiz” diyerek ben...

2025 yılının Temmuz ayında Tokat Erbaa’daki Esme AVM’den yaklaşık 12 bin TL tutarında bir alışveriş yaptım. Özel sebeplerim nedeniyle bu borcu zamanında ödeyemedim, borcum olduğunu da kabul ediyorum; ancak dosyamın devredildiği hukuk bürosunun uyguladığı faiz ve takip şekli beni son derece mağdur ed...

Esme Erbaa şubesinden buzdolabı aldık, peşinat olarak 8 bin tl verdik fakat 4 bin tl görünüyor. Taksitlerimi ilk aylarda 3 bin tl olarak ödedim, sonrasında 2 bin tl'ye düşürdüm; ancak hiçbir zaman 3 bin tl ödememişim gibi görünüyor. Şube müdüründen ve kasadaki kişilerden kaynaklandığını düşünüyorum ...

Esme AVM Erbaa şubesinden Philips Compact elektrik süpürgesi aldım. Ürün 1 ay sonra arıza verdi. Satıcı, servise kendilerinin göndereceğini söylediği için, aldığım yere 17 Ekim'de teslim ettim. Ancak bugün 22 Kasım olmasına rağmen ürünüm hala yok ve teslim ettiklerini iddia ediyorlar. Defalarca sord...

Sizden koltuk takımı almıştım defolu çıktı geri iade istemiştim kabul edilmediğinde Tüketici Hakları'na başvurdum heyet iade edilmesine ve ödediğim iki taksitin geri verilmesine karar verdi. Paramın iadesini neden yapmıyorsunuz 3 ay oldu. İade etmediniz. Evraklarla hakkınızda dava açacağım bilginize...