to read complaints and reviews, or file yours. 
Esgaz’ın sayaç okuma işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde yaşamamama rağmen, sayaç okuma için randevu oluşturmak istedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şimdiye kadar 5 defa telefonla aramayı denedim, fakat hiçbirinde bağlanamadım. Ayrıca 2 kez mail attım, ancak verilen yanıtlar sorunu çözmekten çok uzak ve yetersizdi.
Adresim Eskişehir’de bulunuyor ve bu adreste oturmadığım için farklı iletişim yollarını da kullanma şansım yok. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Sayaç okunmadığı için herhangi bir ödeme de yapmadım.
Esgaz’ın, randevu oluşturmak için benim ulaşmamı beklemek yerine, tarafıma ulaşmasını ve sayaç okuma işlemini mağduriyet yaşamadan gerçekleştirmesini talep ediyorum. Okunmadı deyip işlemi kapatmaları mağduriyet yaratıyor ve çözüm bekliyorum.
14.10.2025 tarihinde, Eskişehir Tepebaşı Batıkent Dedekorkut Sokak’taki adresimde sabah saat 08:30’da sayaç okuma için ısrarla kapı zilinin çalınması nedeniyle rahatsız edildim. Konut bölgesinde bu kadar erken saatte yapılan sayaç okuma işlemleri, aileleri ve çalışanları mağdur etmektedir. Ayrıca, b...
Esgaz’dan gaz açma işlemi için başvurdum. Aynı binada, aynı boru sistemine sahip olan diğer evlerin gazı açılırken, benim tesisatımı yeterli bulmadıkları için gazımı açmadılar. Bunun üzerine tesisatı komple yeniledim ve tekrar randevu aldım. Ancak randevu mesajında saat bilgisi yer almıyordu. Çalışa...
İzgaz’dan yeni abonelik açtırdım ve Yavuz Sultan Mahallesi Yasemin Sokak No:12 Daire:4 Derince adresindeki yeni binama taşındım. Abonelik sözleşmem ve açılış belgelerim mevcut. Haziran ayından bu yana sayacım okunmuyor ve bu nedenle faturam çıkmıyor. Haziran ve temmuz ayında sayacınız okunamadı diye...
İzgaz tarafından cep telefonuma gönderilen mesajda sayacımın okunamadığı, sayacımın endeksinin 4448225 numaralı telefona bildirilmesi istenmiştir. 5 y...
Yorumlar