to read complaints and reviews, or file yours.Araç Arızası Ve Saatlerce Bekleme Nedeniyle 1.000 TL Taksi Masrafı Ve İade Talebi
19 Ocak 2026 sabah 08.00 Dudullu – Çorlu seferi için Esadaş’tan bilet aldım. Dudullu otogarından kalkması gereken araç 08.45’te hareket etti. Yaklaşık 10.00 gibi İstanbul’da bir otogara uğradık ve bize 10.45’e kadar bekleyeceğimiz söylendi, ancak 12.00’den sonra yeniden yola çıktık.
Bekleme süresinin nedeni olarak önce lastiklerde arıza olduğu, başka bir kişi tarafından da aynalarda sıkıntı olduğu ve bu yüzden aracın servise gittiği söylendi. Sürekli “10 dakika sonra” denilerek yolcular oyalandı ve saatlerce bekletildik. Arızalı bir araçla neden sefere çıkıldığı, bu aracın neden trafikte olduğu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Böyle bir durumda yolcunun aracın tamirini saatlerce beklemek zorunda bırakılmasını kabul etmiyorum.
Bu gecikme nedeniyle yetişmem gereken yerlere yetişemedim ve ek olarak 1.000 TL taksi ücreti ödemek zorunda kaldım. Yolculuğum 4 numaralı koltuk ve PNR: ppk0235 ile kayıtlıdır. Hem boşa giden zamanım hem de cebimden çıkan ek taksi masrafı nedeniyle bilet ücretimin ve 1.000 TL taksi harcamamın Esadaş tarafından iade edilmesini talep ediyorum.
