Chery Tiggo 8: Çözülemeyen Sorunlar Ve Servis İlgisizliği
Merhaba, 2024 Chery Tiggo 8 Avangart aracım var. Şu an 2300 km'de ve bu araçlarda olan kronik sorunlarla karşı karşıya kaldım. Servise gittim ve tüm şikayetlerimi liste halinde sundum.
Başlıca şikayetlerim:
1. Arka stop lambalarında renk solması vardı, çözüldü.
2. Cam tavanda ses geliyordu, çözüldü.
3. Bagaj kapısının içerisinde somun unutmuşlar, açılıp kapanırken tıkır tıkır ses vardı, çözüldü.
4. Direksiyon mafsalından ses geliyordu, sorun çözüldü.
5. Direksiyonu sağa sola çevirince ses vardı, ikinci kez görmelerine rağmen çözüm yok.
6. Sesli komut sorunu çözülmedi.
7. Fren pedalını bırakınca rahatsız edici ses var, çözüm yok.
8. Start-stop arızası var, çözüm yok. Telefonda yazılım geldi, yazılım atılması gerektiğini söylüyorlar ama yapılan bir şey yok. Bu durum kaza yaptıracak cinsten.
Çözümlenmeyen sorunlar için servis, "Biz testini yaptık, hiçbir şey yok" diyor ve o şekilde aracı teslim ediyorlar. Müşteri yalan mı söylüyor? Telefonda start-stop için yazılım geldi diyorlar, neden yazılım atmıyorlar? Aracı servise alırken direksiyona sardıkları streç bile sökülüp aracın içine atılmış. Ayrıca aracın direksiyonunda gelen sesi teslimden sonra gösteriyorum, "Evet, bir ses var, parça siparişi verelim" deniyor. Neden insanları başlarından savıyorlar? Bu araçlara 2 milyon para ödeniyor ama yazık. Gittiğim servis İzmir ECR yetkili servis.
Merhaba, Çağlar K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Çağlar K. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Çağlar K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE






