Erk Plaza

Hyundai Bayon marka aracımı İstanbul Bayrampaşa Erk Plaza bayisinden sıfır olarak aldığım günden beri direksiyonda sertleşme ve direksiyonu çevirirken ses gelmesi sorunu yaşıyorum. Direksiyon, kullanım sırasında güven vermeyecek şekilde sertleşiyor ve her çevirişimde rahatsız edici bir ses geliyor. ...

Aşağıdaki görsellerde açıkça görüldüğü üzere aracımda yapılan tamir işlemi son derece özensiz ve profesyonellikten uzaktır. Kaput iç kısımlarında dalgalı yüzeyler, düzgün yapılmamış mastik uygulamaları, boya akıntıları ve yüzeyde belirgin izler mevcuttur. Contalar ve birleşim noktaları hatalı yerleş...

+1

2022 model Hyundai Bayon marka aracımın arka bölümünde meydana gelen hasar, daha önce Hyundai Erk Plaza tarafından onarılmıştı. Ancak bu onarım sonrasında yağan ilk yağmurda, 06–07 Aralık tarihlerinde aracın iç zeminine su aldığı ortaya çıktı. Durumu servis ile paylaştığımda, ilk etapta aracı kontr...

6.10.2025'de İstanbul Erk Plaza Hyundai yetkili servisine Hyundai Kona elektrikli aracımı bakım için bıraktım. Akşam saat 18:30 civarında aracımı teslim aldığımda, aracın ön kısmındaki yaklaşık dört milimetrelik boya atığının 1,5–2 cm seviyesine kadar büyüdüğünü fark ettim. Bu durumu hemen oradaki y...

19 Ekim 2025 Pazar günü Hyundai i20 aracımla kaza yaptım ve 20 Ekim Pazartesi günü İstanbul Bayrampaşa Erk Plaza servisine teslim ettim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen, aracımın sigorta onayı hâlâ çıkmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sigorta şirketim Europa Sigorta olmasına rağme...

10 gün önce İstanbul’daki Erk Plaza bayisinden sıfır olarak aldığım 2025 model Hyundai Tucson Prime Dizel aracım şu anda 300 km’de. Aracı teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak 100 km’ye ulaştıktan sonra kayış kısmından belirgin bir sürtme sesi gelmeye başladı. Bu ses, aracın içine çok net...

Hyundai i20 aracım 27 gündür Erk Plaza Hyundai İstanbul Esenler şubesinde hasar sonrası onarım için bulunuyordu. Aracımı teslim almaya gittiğimde, tamponda boya akması ve direksiyonda eğrilik olduğunu fark ettim. Eğer ben dikkat etmesem, bu kusurlarla aracı teslim alacaktım. Durumu servise ilettiğ...

12 Eylül Cuma akşamı Hyundai Bayon model aracımı İstanbul’daki Hyundai Erk Plaza’ya hasar birimine teslim ettim ve 13 Eylül sabahı gerekli tüm evraklarımı sundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hasar dosyam henüz açılmadı ve bu sorun halen devam etmektedir. Bu nedenle kasko şirketimden ikame a...

Şunu belirtmek isterim, bir kurumun bu kadar küçük hesapların peşine düşmemesi lazım. 12.10.2020 tarihinde Hyundai bayisinden Kona markalı araç aldık. Bu zamana kadar, sırf garantisi bozulmasın diye en basit işlemleri bile kendi servisinden yaptırdık. Piyasanın dört katı ücret ödedik. Son zamanlarda...

2023 Hyundai Assan Bayon sağ ön yolcu kapısı içeriden açılmıyor. Kronik sorunlu 34 KAM 517 plakalı 2023 model Hyundai Assan Bayon sahibiyiz. Aracı 2 hafta önce İstanbul Gaziosmanpaşa Erk Plaza servisine, kapı arızası olduğu için bıraktım. Birkaç saat sonra aradım ve kapı kolunun içeriden kırık olduğ...

Öncelikle merhaba, ben Hyundai i20 kullanıcısıyım. Aracımın tüm işlemlerini Bayrampaşa şubesi Hyundai Erk Plaza'da gerçekleştiriyorum. Aracımda, servisin bile sebebini bulamadığı yağ eksiltme problemi yaşıyorum. İki haftadır aracım yetkili serviste yatıyor ve ikame araç verilmiyor. Mağduriyetim gide...

2025 Ocak ayında 2024 yeni Bayon Atlas beyazı aracımla kaza yaptım kaza sonucunda ön tampon değişti. İşlemleri kasko dahilinde Bayrampaşa Erk Plaza da yaptırdım. Aracı teslim almaya gittiğim zaman tamponla kaporta kısmında bariz bir renk tonu farkı olduğunu fark ettim. Fakat bayi hiçbir şekilde bunu...

Merhabalar, 17 Ocak 2025 saat 10:00 itibariyle ücretinin tamamını ödediğim i10 aracı teslim almak üzere Hyundai Erk Plaza müşteri temsilcisi C***** A*** ile görüştüm. Kendisine ekte içeriği bulunan yeşil keçeli kalemle yazılan 10 haneli numara ve mavi kalemle yazılan uzun çizgiler, v harfinin neden ...

+1

2024 eylül ayında Bayrampaşa şubeden Hyundai marka araç aldım. Aradan kısa bir süre geçtikten sonra ocak ayında sol arka farımda su sızıntısından dolayı far hatası aldım. Aracı aldığım servise gittim aracı inceleyip fabrikayla yazışma yapılacağı söylendi. O gün durumu servis danışmanına bildirdim ve...

2024 model Elite kasa sıfır, Nisan ayında Erk Plazadan aldım. Araç Ekim ayında bir başladı partikül alarmı vermeye daha bitmedi. İstanbul'da partikül alarmı verdi direkt motor arızasına çevirdi servise gitti. 20 gün sonra Ankara'da verdi araç serviste kaldı biz ailecek tekrar İstanbul'a döndük eşim ...

16 Kasım 2024 tarihinde Tucson aracıma periyodik bakım yaptırdım ve fren balatalarını değiştirttim, 8.30da teslim ettiğim aracımı 12de teslim alabileceğim bildirildi. 13te ailemle teslim almaya gittiğimde Y****** ya da Y****** hanım adındaki görevli hanım aracı teslim edecek kişilerin yemekte olduğu...

Bayiye gittim S***** Y***** 2. El satış müdürü aracı bana satmamak İçin gittiğim an itibariyle aracı kötüledi. Aracın 1.4 olduğunu gitmeyeceğini eski motor alınmaz satarken zorlanırsın gibi cümleler kurarak aracı kötüledi. Ben aracı opsiyonladım kapora atacağımı ilettim bana sabah IBAN bilgilerini a...

Hyundai Erk Plaza' ya aracımın sürtme sorunu için randevu aldım. Temsilci arkadaş aracıma bakmadan balatalardan geldiğini ve değişmesini gerektiğini söyledi. Bakmadan nasıl anladığını ve bakılmasını istediğimde sökme takma parası 1200 TL para istedi. Sadece balataların fiyatını istediğimde ön balata...

Merhaba, Hyundai Assan Erk Plaza'dan ÖTV muafiyetiyle almak istediğim araç 2023 model yeni Elantra 1.6 Prime CVT. Aracın satış fiyatı 1.347.000 TL. Aracın matrahı 623.612,11 TL olarak belirlenmiş fakat proforma faturada 663.284,70 TL olarak hesaplanmış. Arada yaklaşık 40.000 TL'lik bir fark bulunma...

Hyundai Assan Erk Plaza'dan satın aldığım Hyundai Assan marka Tucson Elit Plus model aracım, 2 yıl doldurmadan ve 20.000 km'ye ulaşmadan dördüncü kez servise egzoz emisyon hatası için gitti. Her seferinde 'bir daha olmaz' denilen hata, şu anda 'yapabilir' deniyor. Araçların kronik bir hatası olduğun...

Hyundai Rize bayisinde 20.000 km aracımızın kavramasının garanti kapsamında değişmesi gerektiğini ilettiler fakat parça ellerinde olmadığı için 10 gün sonraya randevu vereceklerini söylediler fakat İstanbul'a dönmemiz gerektiği için randevu alamadık İstanbul Bayrampaşa Hyundai Erk Plazada randevu al...

Hyundai Erk Plaza'ya verdiğim aracım hasarlı olarak bana geri geldi! Aracıma verdikleri hasarı kabul etmiyorlar. Ben Hyundai Kore'ye korece bir mail atarak görselleri ileteceğim. Yıllık bakımda benden bakım ücretimi saniyesinde alıyorken sıfır garantisi hala süren aracımın benzin pompası arızasını a...

+2