Sigorta Onayı Ve Servis Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

19 Ekim 2025 Pazar günü Hyundai i20 aracımla kaza yaptım ve 20 Ekim Pazartesi günü İstanbul Bayrampaşa Erk Plaza servisine teslim ettim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen, aracımın sigorta onayı hâlâ çıkmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sigorta şirketim Europa Sigorta olmasına rağmen, hem servis hem de sigorta tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım.

İlk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.