to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Ergül Mobilya mağazasından yatak odası gardırobu satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 10 saat sonra ölçüleri kontrol ettiğimde dolabın odama sığmayacağını fark ederek mağazayı aradım ve iptal talebinde bulundum. İmzaladığım sözleşmede de 2 gün içinde iptal hakkım olduğu açıkça yazıyordu.
Buna rağmen iptal talebimi kabul etmek istemediler, paramın kesileceğini söyleyerek beni başka bir ürün almaya zorladılar. İhtiyacım olmadığı halde, baskı altında kalarak mecburen bir şifonyer almak zorunda bırakıldım. Gardırop hiç teslim edilmedi, ürünü almamama rağmen gardırobun yaklaşık 70.000 TL olan bedelinin yarısını peşin ödedim, kalan yarısı ise kredi kartına taksitlendirildi ve bu taksitleri hâlâ ödüyorum. Zorla sattıkları şifonyeri de kesinlikle almak ve kullanmak istemiyorum, henüz teslim edilmedi.
Sözleşmede yer alan iptal hakkımın uygulanmasını, almadığım gardırobun tüm bedelinin ve zorla yönlendirildiğim şifonyer işleminin iptal edilmesini, peşin ödediğim tutarların ve kredi kartı taksitlerinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Bundan iki ay önce Ergül mobilyadan tüm evin mobilyalarını aldık. Evde kiracımız çıkınca yatak odası takımının uymadığını hesapladım ve hemen Ergül mobilyayı aradık. Bize verdikleri cevap çok şaşırtıcıydı. Çünkü daha mobilyamız depoya dahi gelmemişken gardrobu iptal edemeyeceğimizi belirttiler. Biz ...
Haziran ayında İstanbul MASKO’daki Ergül Mobilya’dan iki adet üçlü koltuk takımı, gardırop, zigon sehpa ve TV ünitesi satın aldım. Sipariş numaram: 01SO000024. Teslimat adresim Halkalı Merkez Mahallesi, Mahmutbey Caddesi, Avrupa Konutları 2’dir. Öncelikle gardrobun bir parçası eksik getirildiği içi...
1 sene önce Ergül Mobilya MASKO mağazasından aldığımız yatak odası takımını eve teslim istediğimizde, ürünler zamanında teslim edilmedi. Daha sonra eksik ürün gelerek sadece gardırop teslim edildi. Baza, başlık ve şifonyerin kayıp olduğu söylendi. 1 hafta sonra ürünün kaybolduğu ve yeniden üretilmes...
04.03.2025 tarihinde Ergül Mobilya nın İzmir Çiğli şubesi’nden 95,000 TL bedel karşılığında “Esila Yatak Odası Takımı “ satın aldım. Ürünü satın alırken firma çalışanları, satış temsilcisi Ümit A*** ve Mağaza Sorumlusu T**** Öztürk ürünlerinin ömür boyu garanti kapsamında olduğunu taahhüt ederek sat...
Ergül Mobilya Modoko mağazasından yatak odası takımı satın aldım. Gardırop, ayna ve şifonyer teslim edildi. Ayna çerçevesindeki ağaç malzemesi kusmuş lekeli durumda değişim talebinde bulundum servisten gelip macun benzeri beyaz bir madde sürüldü ve değişim olmayacağı söylendi. Ürünün rengi Aytaşı-kr...
Yorumlar