Ergül Mobilya bolu

Yaklaşık 1 yıl önce Bolu şubesinden Ergül Mobilya’dan bir konsol satın aldım. Ürün, servis tarafından evime zaten kurulu olarak getirildi ve ilk günden beri kapağında ve kulplarında arıza vardı. İlgili şubeye başvurduğumda konsolun birebir değiştirileceği söylendi, ancak bir yıldır ne arızalı parçal...

Şanlıurfa'da öğretmenlik yapıyorum. Eylül ayında Şanlıurfa'daki Ergül Mobilya'dan 228 bin₺'e konsept mobilya (Oturma/Yatak/Mutfak Takımı) aldık. Düğünümüz Temmuz'da olduğu için 19 Mayıs'da teslim edilmek üzere evimize getirdiler. Ürünler geldiğinde konsol aynası ve bir üçlü koltuğun ayağı eksik olma...

+2

Ergül Mobilya pişmanlık! 1 Şubat 2025 tarihinde Bolu Ergül Mobilya mağazasından yüklü miktarda peşin alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden stelo koltuk takımı 3’lü setin bir tanesinin sol yaslanma başlığı kırık geldi, orta sehpa ezik geldi. Teslimat esnasında mağaza müdürü D**** beyi aradım, sıkıntı...

Ergül Mobilya Ordu bayiliğinden 4 yıl önce bir adet köşe koltuk aldık. Fakat koltuğun orta bölümde bulunan ayakları çok kötü monte edilmiş ve deforme olduğunu koltuğu ters çevirince fark edebildik. Bu durumu ergül mobilyaya ilettiğimizde garanti süresinin geçmiş olduğunu ve durumu müşteri hizmetleri...

Büyük bir güvenle satın aldığımız Bion Kare Köşe (Beatto Lacivert) model koltuğumuz, henüz birkaç ay bile olmadan, bizim hatamız olmaksızın kırıldı. Ancak, garanti kapsamında çözüm beklerken, haksız bir şekilde “kullanıcı hatası” denilerek mağdur edildik. 04.09.2024 tarihinde verdiğimiz sipariş, ya...

Ürünü alalı 4 ay oldu ama mobilya ikiye bölündü ayrıldı. Mobilya hiç kırılır mı daha 1 yılı bile geçmemiş, 2 yıl garanti olmasına rağmen sorunu bizde bulup yapmıyorlar. Nereye şikayet ederseniz edin diye umursamaz davranıyorlar. Bir de yatağa odasındaki tuvalet aynasını kırdılar 4 ay olmuş hâlâ geli...

+1

Ergül Mobilya Muğla Menteşe şubesinden çeyiz için 21.12.2023 tarihinde sözleşmesini yapmış olduğum ürünleri 29.06.2024 tarihinde teslim aldım. Fakat 20.07.2024 tarihinden itibaren kullanmaya başlamış olmama rağmen teslim aldığım tarihten bu yana koltuklardan aşırı gıcırtı sesi gelmekte ve bir bölümü...

+4

Bolu Ergül Mobilya mağazasından 3 Temmuz 2024 tarihinde yaptığımız alışverişimiz, defalarca kez aramamıza rağmen çok geç gönderildi ve ürünlerden 3'lü zigon sehpası gönderilmedi. O zamandan bu yana mağazayı arıyor ve ziyaret ediyoruz fakat söyledikleri tarihte göndereceklerini belirtmelerine rağmen,...

Bolu Ergül Mobilya mağazasından Temmuz ayında teslimatını aldığım Lavenya koltuk, yemek odası ve yatak odası takımının kurulum esnasında fark edilen bazı kusurlar vardır. Kurulumu yapan kişilerce de tespiti yapılıp bize, ürünlerin sorunu giderilecektir, hasarlı parçalar değişecektir dendi. Konuyla i...

Ergül Mobilya pişmanlıktır. Temmuz ayının başında MASKO şubesinden salon takımı aldım. Düğünüm olduğunu ve ne zaman teslim edeceklerini sorduğumda, ürünü satabilmek için ağustosun 1 veya 2'sinde teslim edileceğini söylediler. Fakat 17 Ağustos'ta (2 gün önce) teslim ettiler ve ürünlerim eksik geldi. ...

Ergül Mobilya Bolu şubesinden aldığımız yatak odası takımı gardırop kapakları boyaları sorunlu olarak geldi. Şifonyer kapağı elimiz de kaldı. Karyola başlığı yırtık. Kendilerine ulaştık 10 gün için de halledeceklerini söylediler. 1 aydır bekliyoruz. Satış temsilcimiz D**** Bey telefonlara çıkmıyor. ...

+2

13/10/2023 tarihinde Ergül Mobilya'dan baza, başlık ve yatak aldım. İki buçuk ay sonra gecikmeli olarak ürünü teslim aldım ve 6 aydır kullanıyorum. Alırken ürünün 5 yıl garantili olduğunu ve hiçbir sıkıntı yaşamayacağımı söylediler. Fakat 27/05/2024 tarihinde bazamın sağ yan tarafı metal bölümden çı...

Almış olduğum yatak odası takımında yer alan karyola, sandığı içinde yer alan vidalar ile tutulan bölüm sunta olduğundan ve bu sunta ile bağlantı sağlayan demir vida aşındırma yaptığı için yatakta sürekli gıcırtı sesi gelmektedir. Bir defa ücret mukabilinde farklı bir yerden delik açma ile ücret kar...

Mayıs 2023'te Bolu Ergül Mobilya'dan koltuk takımı ve 4 kapaklı gardırop aldım. Koltuklarımdan ufak ufak tüyler çıkmaya başladı. Gardırop montaj sırasında alt kısmında kırılma oldu. 1 ay sonra mağazaya şikayette bulundum. Ara ara tekrar mağazaya uğradım. Bugün yarın servis gelir diye söylediler. Sor...