Trapstar Omuz Çantasında Çizik Görülmesi Nedeniyle Değişim Talebi

7 Haziran tarihinde Küçükçekmece’den Mecidiyeköy’de bulunan Ercanwear mağazasına giderek 800 TL ödeyerek Trapstar omuz çantası satın aldım. Çanta gözümün önünde paketten çıkarılmasına rağmen, eve gelip detaylı baktığımda logonun tam üstünde yarık gibi bir çizik/çizik izi olduğunu fark ettim. Küçükçekmece’den Mecidiyeköy’e kadar gidip alışveriş yapmama rağmen bu durum beni oldukça mağdur etti ve aldığım ürün beni memnun etmedi.

Ürünü ilk aldığım anda fark edebileceğim bir durum gibi görünmüyordu, eve gelince dikkatli bakınca ortaya çıktı. Bu nedenle, hasarlı olduğunu düşündüğüm Trapstar omuz çantamın sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.