Epic Games Hesabım Yetkisiz E‑Posta Değişikliği Ve Uzayan Kurtarma Süreci
"Çok teşekkür ediyorum"
"Çok teşekkür ediyorum"
20’sini 21’ine bağlayan gece, saat 00.00 ile 00.05 arasında, VakıfBank kredi kartımdan Epic Games adlı site üzerinden be...nim bilgilerim ve iznim olmadan toplamda 20.000 TL’ye yakın tutarda, 4 adet işlem yapılmış. Epic Games’te herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen kartımdan 4.000, 4.000, 6.000 v
Epic Games Launcher uygulamasını Windows işletim sistemli bilgisayarımda uzun süredir açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalı...ştığımda Epic Games penceresi geliyor, “güncelleme doğrulanıyor” ifadesi görünüyor ancak sonrasında program hiç açılmıyor ve kullanamıyorum. Bu sorun 2025 yılının Aralık ayından be

19.05.2026 tarihinde saat 22.35 civarında Epic Games üzerinden 340 TL tutarında Farming Simulator 22 satın alımı için Zi...raat Bankası hesabımdan GPay aracılığıyla havale yaptım. Ancak havale açıklama kısmını yanlış girdiğim için ödeme sistem tarafından otomatik olarak eşleşmedi. Bunun üzerine dekont
Epic Games üzerinden Back 4 Blood: Standart Sürüm ve beraberinde iki oyun daha satın almıştım. 17 Şubat 2026 tarihinde b...u oyunlar için iade talebi oluşturdum ve sistemde iade talebimin onaylandığı görünüyor olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine karşın banka kartıma herhangi bir ücret i
Epic Games üzerinden Sworn isimli oyunu 1 Nisan’da satın aldım ve aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum. İade sonra...sında bana mail üzerinden “paranız hesabınıza yatmıştır” şeklinde bir mesaj geldi, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve
Epic Games hesabım 24 Mart 2026 tarihinde saat 17.02’de, “e-posta adresiniz değiştirildi” şeklinde bir mail almamla birl...ikte Rus hackerlar tarafından ele geçirildi. Hesaba Brezilya’dan giriş yapılmış ve kayıtlı e-posta adresim iznim ve bilgim dışında değiştirilmiş durumda. Hesabımın gerçek sahibi be
"Hesap kurtarma seçeneği sayesinde hesabımı geri alabildim. 48 saat içinde dönüş yapılacağını söylemişlerdi 48 saat içinde geri dönüş yaptılar hesabımı geri alabildim. Epic games'e teşekkür ediyorum."
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Epic Games hesabım yaklaşık 5 yıldan fazl...adır bana aitken, hesabım kısa süre önce üçüncü kişiler tarafından ele geçi
13 Kasım 2025 tarihinde Epic Games'ten Football Manager 2026'yı satın aldım. 1 saat içinde iade yaptım, para iadesi gözü...küyor ama hesabıma yansıyan bir işlem yok. 4 aydır bunun için uğraşıyorum fakat ilgilenen kimse yok. Mail ile IBAN bilgisi vermeme rağmen bir sonuç ortaya çıkmadı.
04.10.2025 tarihinde itemsatis platformu üzerinden 1300 TL ödeyerek bir Epic Games hesabı satın aldım. İşlemi ralextalp6...3 kullanıcı adlı hesabım üzerinden, 7314677 numaralı sipariş ile gerçekleştirdim. Satıcı, önce hesabın mailini değiştirebilmek için benden mail adresimi istedi, ardından kurucu (il
06.01.2026 tarihinde Epic Games platformu üzerinden beamng isimli oyunu satın aldım. 10.01.2026 tarihinde oyunun iadesin...i talep ettim ve iademin onaylandığı, ödemenin Akbank banka hesabıma aktarılacağına dair bir mail aldım. Mailde iadenin 7 ile 15 gün içerisinde hesabıma yansıyacağı belirtilmesine
Yaklaşık bir hafta önce PC üzerinden kullandığım Epic Games hesabıma erişememeye başladım. Hesaba girmeye çalıştığımda “...hesap bulunamadı” uyarısı alıyorum ve sadece hesap kurtar butonu çıkıyor. Ko**************@hotmail.com adresiyle açtığım hesabım sanki tamamen silinmiş ya da başkasının eline geçmi
"Teşekkür ederim 48 saat içinde sorun çözüldü"
11.01.2026 tarihinde Epic Games hesabımın çalındığını fark ettim. Mail adre...sime kısa süre içinde ardı ardına giriş denemeleriyle ilgili bildirimler ge
Epic Games hesabımda satın aldığım oyunlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Banka kartımla satın aldığım bazı oyunlar... artık ne kütüphanemde ne de Epic Games sitesinde görünmüyor. 06.01.2026 tarihinde kütüphanemi kontrol ederken bu durumu fark ettim. Ödemelerime ait banka ekstresi, mail faturalar
Dün Epic Games üzerinden fc 26 aldım ve hesabım ban yediği için oyuna giriş yapamıyorum. Hesabım 07.01.2025 tarihinden i...tibaren banlı görünüyor. Destek maili açtığımda ise hesabımda farklı bir mail adresi kayıtlı olduğunu fark ettim, yani hesabımın çalındığını düşünüyorum. Dün gece saat 02.00’den b
Bilgisayarıma bulaşan bir virüs nedeniyle mail hesabıma isteğim dışında erişim sağlandı. Bu sürecin hemen ardından Epic ...Games hesabıma Belarus/Minsk bölgesinden giriş yapılmak istendi ve telefonuma doğrulama kodu geldi. Aynı saniye içinde de “hesabınıza giriş sağlandı” şeklinde bir mail aldım. Aynı
Yaklaşık bir hafta önce Epic Games üzerinden FIFA 2026 oyununu 1.040 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Oyunu iade ...etmek istediğimde ise sistem üzerinden herhangi bir iade işlemi oluşturamıyorum. Günlerdir canlı desteğe yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor; ne otomatik bir mail
21 Aralık Pazar günü saat 19:34’te Epic Games hesabıma bağlı e‑posta adresimin değiştirildiğine dair bir mail aldım. Bu ...işlem benim iznim ve bilgim olmadan yapılmış, hesabım başka bir e‑posta adresine aktarılmıştır. Hemen aynı gün saat 20:04’te Epic Games desteğe talep açarak hesabımın ve e‑postamın
22 Aralık’ta Epic Games üzerinden fc 26 oyununu satın aldım. Satın alma sonrasında oyunu toplamda 1 saat 51 dakika oynad...ım. Epic Games’in iade koşullarında 14 gün içinde ve 2 saatten az oynanan oyunların iade edilebildiği belirtilmesine rağmen, hesabımda iade etme seçeneği görünmüyor. Ödemeyi banka
"İadesi gerçekleşti teşekkürler"
Epic Games üzerinden bilgisayar için GTA 5 satın aldım. Satın alma aşamasında oyunun iade edilebilir olduğu belirtiliyor...du ancak kütüphanemde veya sipariş detaylarında hiçbir şekilde “iade et” butonu ya da iade talebi oluşturabileceğim bir alan görünmüyor. İade edilebilir yazmasına rağmen bu seçeneğ
Bugün Epic Games üzerinden GTA 5 satın aldım; ancak kısa süre sonra oyunu iade etmek istedim. Bilgisayarımdan internet t...arayıcısı ile Epic Games hesabıma giriş yapıp, satın alımlar bölümüne girdiğimde sadece 'e-posta' yazısını gördüm ve iade et butonu hiçbir şekilde görünmüyordu. Satın alma işlemin
"Teşekkür ederim"
Epic Games hesabımla ilgili destek sürecinde yaşadığım saygısız ve özensiz tavırdan dolayı şikayetçiyim. Şu an mesleki b...ir eğitim için geçici olarak Moskova’dayım ve normalde Türkiye, Balıkesir Burhaniye’de ikamet ediyorum. Hesabımın ödemelerini her zaman olduğu gibi Türk lirası ile yapmak istiyorum