Epic Games Hesabım Yetkisiz Ele Geçirildi Ve E-posta Değişikliği Reddi

Epic Games hesabım 24 Mart 2026 tarihinde saat 17.02’de, “e-posta adresiniz değiştirildi” şeklinde bir mail almamla birlikte Rus hackerlar tarafından ele geçirildi. Hesaba Brezilya’dan giriş yapılmış ve kayıtlı e-posta adresim iznim ve bilgim dışında değiştirilmiş durumda. Hesabımın gerçek sahibi benim ve hesabımı 2020 yılının Ekim ayında İstanbul’da açtım, o tarihten bu yana da yalnızca kendim kullandım.

Epic Games desteğe hesap kurtarma talebi gönderdim ancak talebim reddedildi. Hesabımın eski e-posta adresi e***********@gmail.com olup, tarafıma ait ödeme ve işlem kayıtları arasında f4989608392 fatura kimliği ve f2603232040336044 sipariş numaralı işlemler de bulunmaktadır. Bu bilgilerle hesabın gerçek sahibinin ben olduğunun açıkça görülebileceğini düşünüyorum.

Hesabımın detaylı bir güvenlik incelemesi yapılarak, eski e-posta adresime geri döndürülmesini ve tüm erişim haklarının tekrar bana iade edilmesini talep ediyorum. İzinsiz giriş yapılan Brezilya lokasyonunun da incelenmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.