Epic Games kütüphane

Epic Games hesabımda satın aldığım oyunlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Banka kartımla satın aldığım bazı oyunlar artık ne kütüphanemde ne de Epic Games sitesinde görünmüyor. 06.01.2026 tarihinde kütüphanemi kontrol ederken bu durumu fark ettim. Ödemelerime ait banka ekstresi, mail faturalar...

28.12.2025 tarihinde saat 05.42 sularında Epic Games platformu üzerinden Red Dead Redemption 2 adlı oyunu satın aldım. Ziraat Bankası hesabımdan 574,75 TL tutarında ödeme alınmasına ve işlemde GPay’e havale edildiğine dair bilgi verilmesine rağmen oyun Epic Games kütüphaneme eklenmedi. Ödeme işlemi...

21 Aralık Pazar günü saat 19:34’te Epic Games hesabıma bağlı e‑posta adresimin değiştirildiğine dair bir mail aldım. Bu işlem benim iznim ve bilgim olmadan yapılmış, hesabım başka bir e‑posta adresine aktarılmıştır. Hemen aynı gün saat 20:04’te Epic Games desteğe talep açarak hesabımın ve e‑postamın...

Epic Games üzerinden God of War, Payday 3, Cyberpunk 2077, Alan Wake serisi, Outlast serisi, Red Dead Redemption 2 ve Mafia 1–2 oyunlarını satın almak istiyorum; ancak yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Satın alma ekranında her denememde “Bir şeyler ters gitmiş g...

Epic Games üzerinden geçmişte Ubisoft oyunları satın aldım. Bu oyunları aldığım dönem eski Ubisoft hesabım Epic Games hesabıma bağlıydı. Daha sonra o Ubisoft hesabım kapandı ve şu an farklı, yeni bir Ubisoft hesabı kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce Ubisoft oyunlarımı oynamak istediğimde, oyunların e...

Epic games launcher üzerinden fc 26 ve the last of us part 2 oyunlarını satın almak istedim. Satın alma işlemi sırasında sistem hata verdi, ancak buna rağmen Ziraat Bankası hesabımdan ödeme çekildi ve bu iki oyun kütüphaneme eklenmedi, ödüllerim de hesabıma yansıtılmadı. 20 Aralık ve 25 Aralık tari...

Epic Games üzerinden bilgisayar için GTA 5 satın aldım. Satın alma aşamasında oyunun iade edilebilir olduğu belirtiliyordu ancak kütüphanemde veya sipariş detaylarında hiçbir şekilde “iade et” butonu ya da iade talebi oluşturabileceğim bir alan görünmüyor. İade edilebilir yazmasına rağmen bu seçeneğ...

11.12.2025 tarihinde saat 21:47’de Epic Games üzerinden fc 26 satın almak için GPay ile ödeme yaptım. İşlemin GPay işlem numarası 1864403569’dur. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen aradan iki gün geçmesine karşın oyun Epic Games kütüphaneme eklenmedi. Hem GPay hem de Epic Games tarafıyla görüşme ya...

Epic Games üzerinden Bendy oyununu bir süre önce ücretsiz kampanya döneminde kütüphaneme eklemiştim. Oyun sınırlı süreli bir deneme değildi, tamamen ücretsiz veriliyordu ve ben de bu şekilde hesabıma aldım. Yaklaşık bir ay sonra Epic Games hesabıma girmeye çalıştığımda “bu hesaba çok kez giriyorsun...

19 Ekim tarihinde Epic Games üzerinden Battlefield 6 oyununu satın aldım. Oyunu aldıktan birkaç saat sonra açılmadığı için iade talebinde bulundum. İade işlemi hesabımda onaylandı, oyun kütüphanemden de silindi ve e-posta adresime iade faturası gönderildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 2.5...

Epic Games Store'un mobil uygulamasını (Redmi Note 13 Pro 5G cihazımda) yeni yükledim ve ilk girişimden itibaren ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Uygulamada yalnızca uygulama yükleme ekranı çıkıyor, kütüphaneme erişemiyorum ve “kütüphaneye ekle” seçeneği bulunmuyor. Ayrıca, sadece mobilde oynanabil...

Far cry 4 girmeye çalışıyorum ama giremiyorum. Epic games aldım oyun kütüphanemde güncellemelerin hepsini yaptım ve oyunu başlat diyorum ama oyun başlamıyor ve bilgisayarda bir sorun yok ama yine de olmuyor. giremiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim...

Epic Games hesabımda Detroit oyunum vardı ama şu anda kütüphanemde bulunmuyor. Mağaza sayfasına giriyorum ve kütüphanede yok olarak gösteriyor. Satın alma seçeneği var; oysa oyunu satın almıştım fakat satın alma geçmişimden de silinmiş. Bu sorunu nasıl düzeltebilirim? Satın alma dekontlarım da bulun...

Merhaba, ben dün Epic Games'den Crysis üçlü paket aldım, yani birinci, ikinci ve üçüncü oyunun paket halini. Bugün birinci oyunu indirdim. Oynamayı denedim ama kütüphane kısmında 'başlatılıyor' diyor, birkaç saniye sonra hata kodu vermeden geri başlat butonu geliyor. Ama oyun çalışmıyor. Oyunu 3 ker...

Epic Games'ten 700 TL'ye GTA V aldım. Kütüphaneden başlat butonuna bastığımda 'çalıştırılıyor' diyor ama oyun açılmıyor. Masaüstünden denediğimde de aynı sorunla karşılaşıyorum. Bilgisayarı sıfırlamadan önce böyle bir sorun yoktu. Driverlarım kurulu, driver kaynaklı bir sorun olmadığını düşünüyorum....

Epic Games'ten satın aldığım Watch Dogs 2 Standard Edition oyununu iade etmek istediğim için talep oluşturdum ve 'iadeniz onaylandı' şeklinde bir yanıt aldım. Ancak, hesabıma para iadesi yapılmadı ve oyun kütüphanemden silinmişti. Yani ne oyunum ne de param vardı. Geri iademi istiyorum. Epic destekt...

Wrc 24 oyununu Epic Games üzerinden satın aldım fakat oyun ea kütüphanesinde görünmüyor aldığım uyarıya göre farklı bir hesapla ilişkilendirilmiş görünüyor fakat başka bir ea hesabım yok zaten fc25 ve need for speed gibi oyunları da aynı zamanda aldım onları oynayabiliyorum. Bu durumu Epic games ile...

Epic Games hesabım var ve Yapı Kredi ile havale yaptım ancak oyun kütüphanemde yok ve gönderdiğim para mevcut bakiyemde gözükmüyor. Yardımcı olur musunuz? Oyunun bedeli 549 TL. Yardımcı olamayacaksanız paramın iadesini istiyorum. Lütfen bana yardımcı olun.

Epic games uygulamasından farming 25 almıştım. 23 Ekim saat 22.50'de oyunu aldım ve bugün oyun çıktı. Ancak oyun kütüphaneme gelmedi. Ne zaman gelecek? Dekontum var, lütfen yardımcı olun. Oyunu oynamak istiyorum. Bir daha da 550 TL vermek istemiyorum. Yanıltıldığımı düşünüyorum.

16 Eylül'de Epic Games'ten İninal Kartım ile 396,97 TL verip GTA 5 almıştım. Bir sorun çıktığı için oyunu hiç oynamadan silmiştim. Oyun iade edildi ve kütüphanemden kaldırıldı fakat 13 gün geçmesine rağmen param iade edilmedi. Paramın iade edilmesini istiyorum.

İninal Kartımla Epic Games üzerinden 68₺ civarı bir alışveriş gerçekleştirdim ve oyunu hiç oynamadan geri iade etmek istedim, oyun iadesi için Epic Games'e başvuruda bulundum ve başvurum onaylandı. Fakat oyun kütüphanemden gitmesine rağmen kartıma para iadesi gerçekleşmedi.

Ben Epic Games'ten 43 TL'ye bir oyun satın aldım ve oyunu geri iade etmek istedim ve iade talebi yaptım ve iade edildi. Oyun benim kütüphanemden alındı fakat bana param iade edilmedi. Nedenini öğrenmek istiyorum. Benim fazla param yok, o yüzden lütfen paramı geri verin.