Epic Games'te Grand Theft Auto V Enhanced İade Butonu Çıkmıyor

Epic Games üzerinden 20 Şubat tarihinde Grand Theft Auto v Enhanced oyununu satın aldım. Oyunu henüz hiç oynamadım, kütüphanemde 0 saat olarak görünüyor ve hâlâ iade süresi içerisindeyim.
Tüm bu şartlara rağmen hesabımda otomatik iade butonu görünmüyor ve bu nedenle sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Herhangi bir kural ihlalim veya kullanım süresini aşma durumum olmadığı halde iade seçeneğinin çıkmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Grand Theft Auto v Enhanced oyunu için ödediğim ücretin, Epic Games’in iade politikası kapsamında hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.












