Robot Süpürgeye Uygun Denilen Baza Ayakları Kısa Geldi, Destek Alamadım

Ankara Turan Güneş bayiden sipariş vermiş olduğum özellikle de robot süpürgeye göre uygun denilen 4 adet bazanın ayakları robot süpürgeye göre olmadığını olduğunu gördüm. Sipariş verirken özellikle tekrar tekrar sordum robot süpürgeye göre uygun olduğu söylendi. Ancak gelen ürünün ayakları kısa geldi. Yazlık yer olduğu için altları hep toz topluyor hiçbir süpürge girmiyor.
Bayi ile konuştuğumda satış elemanıda bayiden ayrılmış müşteri temsilcisine yönlendirdi.
Müşteri temsilcisinden S**** adındaki kişi bu şekilde yardımcı olamıyoruz deyip hiçbir alaka göstermeden görüşmeyi WhatsApp üzerinden bitirdi. Satın almış olduğum 4 adet bazanın ayaklarının 12 cm olan ayak ile ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum.
Ne yalan dolan yapılan satıştan ne de sonrasındaki destekten memnun kalmadım.