to read complaints and reviews, or file yours.Kastamonu’daki Enza mağazasından 2022 yılı Ekim ayında Petra oturma grubu satın aldık. O dönemde evimiz yapım aşamasında... olduğu için koltuklar bir süre mağazada bekledi, daha sonra yaklaşık olarak nisan–mayıs aylarında evimize kurulum yapıldı. Koltuklar kurulduktan sonra arka yastıklarda gözle görü
Enza Home’dan Petra model koltuk takımı satın aldık. Ürün 7 Ocak’ta teslim edildi, kurulum yapılırken koltuğun yan kısmı...nın patlak olduğunu hem kurulumu yapan ekibe gösterdim hem de satın alma işlemini yaptığım personele WhatsApp üzerinden fotoğraflarla bildirdim. Buna rağmen kimse tarafından aranma
24.11.2025 tarihinde Enza Home Kastamonu şubesinden gardırop siparişi verdi...m. Sipariş esnasında ürünün en geç 15 gün içerisinde teslim edileceği söyle
01.11.2025 tarihinde Ankara Eryaman Enza Home şubesinden koltuk takımı ve gardırop satın aldım ve ödemesini aynı tarihte... yaptım. Buna rağmen ürünlerim taahhüt edilen sürede teslim edilmedi. Teslimatın Kastamonu Enza Home tarafından yapılacağı, teslimat adresimin de Kastamonu olduğu belirtildi. Ürün
29 Ekim tarihinde Kastamonu Merkez Enza Home mağazasından Perge bank satın aldık. Ürünün o anda ellerinde olmadığı, en g...eç 19–20 Kasım gibi geleceği söylendi. Eşimin özel bir günü olduğu için teslimat tarihini özellikle sorup buna göre plan yaptık ve 22–23 Kasım tarihine göre ayarlama yaptık. Ancak
31 Mart tarihinde Kastamonu Enza bayisinden 04308028 sipariş numarası ile yemek masası koltuk ve sandalye siparişleri ve...rdim. Yaklaşık 1,5 ay termin süresi verildi. Kabul ettim. 1,5 ay civarı da ürünler geldi ancak 4 sandalyenin 2 tanesi hatalı (rengi farklı) geldi ve teslim almadan ürünün doğrusunu
Enza Home marka sandalyemin kılıfı yırtıldı, kılıf değişimi için servis talep ettim. Burada bunun pahalılığından da bahs...edip dert yanmak isterdim çünkü bir kılıf değişimi sandalye ücretinin yarı fiyatı, ama sonraki süreç kötü olduğu için bunu geçiyorum. Ücreti hesaba yatırdıktan sonra en geç 21 iş g
Enza Home dan aldığımız yatak ve baza, 1 sene olmadan, üzerine oturduğum bir gün birden aşağıya doğru çöktüm kırıldı. Ba...zanın kapaklarını ve dolasıyla yatağı taşıyan yuvarlak başlıklı vidalardan 3 tanesi kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradık 7 iş günü içinde servis göndereceklerdi göndermediler. Tekr
Mart ayında kardeşimin Ankara Vega Cadde Enza Home bayisinden almış olduğu yatak odası, yemek odası ve oturma odasının f...aturada belirtildiği üzere Ağustos'un ilk haftası teslim edilmesi gerekirken ürünler hâlâ teslim edilmedi ve bir tane parça daha üretimi bitmediği için diğer ürünleri de teslim etm
Mart ayında aldığım Ankara Vega Cadde Enza Home bayisinden yatak odası, yemek odası ve oturma odası ürünlerim, faturada ...belirtildiği üzere Ağustos'un ilk haftası teslim edilmesi gerekirken ürünlerim hala teslim edilmedi ve bir tane parça daha üretimi bitmediği için diğer ürünlerimin de gelmesini eng
Enza Kastamonu bayisinden 2022 Aralık ayında aldığım koltuk takımının kırlentleri, üç ay geçmeden ve herhangi bir yıkama... işlemi yapmadığımız halde parçalandı. Ayrıca, koltuk yüzeylerinde de deformasyonlar meydana geldi. Durumu bayiye ilettiğimde, servise yönlendirildim. Servisi aradığımda, işlemin g
Enza Home 3 aydır eşyalarımızı tamamlamıyor. Kastamonu Enza asla dediği tarihlerde ürünleri getirtmiyor. Hep oyalıyorlar.... Düğün öncesi sipariş ettik. Düğünümüz olalı 2 ay olacak evimiz hala darmadağın. Asla oradan bir çöp dahi alma yın. Enza pişmanlık
Kastamonu Enza Home bayisinden almış olduğum petra oturma grubu ve Netha yemek odası grubu takımlarımı yaklaşık 1 ay önc...e alacağım tarihi belirtmeme rağmen ki 1 hafta önce deseniz bile yeter demelerine rağmen önceden belirttim nakliyemi kendim ayarladım ve personeller Netha yemek masamı açıklama yap
