to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Antakya Çemtaş Yataş Enza şubesinden 13 Nisan tarihinde iyonik yatak, baza ve başlıktan oluşan üçlü set satın aldım. Ürünün en geç 3–4 Mayıs gibi teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 35 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman geleceğine dair de net bir bilgi verilmiyor.
Deprem bölgesinde yaşıyorum ve şu an kalacak, rahatça yatacak bir yerim yok. Bu durum beni gerçekten çok mağdur etti. Neredeyse her gün aramama rağmen “ne zaman gelir bilmiyoruz” şeklinde cevap alıyorum. Mağazaya gittiğimde ise en az 2 hafta daha sürebileceği söylenerek süreç belirsiz bırakılıyor.
Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini, teslimatın daha fazla gecikecek olması durumunda ise bana açık ve net bir tarih verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Antalya’daki Enza Home Liman mağazanızdan 8 Mart tarihinde yatak, baza ve başlık satın aldım. Aradan 54 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve her aradığımda sadece “üretimde” olduğu söyleniyor. Geçen hafta pazar günü tarafıma teslimatımın yapılacağı söylendiği için evdeki mevcut ya...
İstanbul Yakacık Enza Home mağazasından 28 Şubat tarihinde Yataş marka yatak, baza ve başlık siparişi verdik. Sipariş sırasında bize ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 63 gün geçti, hatta 80 güne kadar uzayabileceği ifade edildi, buna rağmen hâlâ teslima...
Yataş’tan Ankara Eskişehir Yolu Enza Home mağazası üzerinden baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Ürünlerin üretimi 15 Mart tarihinde tamamlanmasına rağmen, depo yenilemesi ve sistem değişikliği gibi gerekçelerle baza ve başlık hala teslim edilmedi. Nisan başında teslimat yapılacağı söylenmiş olma...
Enza Home Yataş Isparta showroom'dan 4 Ocak’ta yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 4 hafta içinde teslim edileceği söy...
17 Aralık’ta İstanbul Sanayi Sitesi Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş aşamasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. Firma tara...
Yorumlar