Şanlıurfa Seferinde Rötar Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
"Sağ olsunlar"
29.08.2026 Cumartesi günü saat 21:30'da hareketli Enver Geçgel Turizm Akşeh...ir–Şanlıurfa seferi için kişi başı 1.900 TL ödeyerek bilet aldık. Otobüsün
"Sağ olsunlar"
29.08.2026 Cumartesi günü saat 21:30'da hareketli Enver Geçgel Turizm Akşeh...ir–Şanlıurfa seferi için kişi başı 1.900 TL ödeyerek bilet aldık. Otobüsün
28 Ağustos 2026 tarihinde Enver Geçgel firmasıyla Osmaniye’den Şanlıurfa’ya yapılacak saat 08.30 kalkışlı sefer için Kam...il Koç uygulaması üzerinden toplam 1.800 TL tutarında, PNR numarası KP00536RD olan bileti satın aldım. Ancak sefer saatinde otobüs gelmedi ve yetkililer otobüsün ancak saat 10.00’d
29.08.2026 tarihinde Ankara’dan Adana’ya saat 11.30 kalkışlı Enver Geçgel firmasına ait otobüsle yolculuk yaptım. Araca ...binmeden önce özellikle görevliye ve muavine “Kaç saatte Adana’da oluruz, saat kaçta orada oluruz? ” diye sordum ve akşam 17.00 civarında orada olmam gerektiğini özellikle belirtti
14.08.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasından Osmaniye–Mersin arası bilet aldım. Bilet saatim 14.30 olmasına rağmen bana... bildirilen perona 14.20’de yanaşan araca valizimi teslim etmeden önce özellikle Mersin’e gidip gitmediğini sordum, muavin de evet dedi. Valizimi yerleştirirken de Mersin Otogar ol
Enver Geçgel Turizm’den 26.08.2026 tarihinde saat 12.30 hareketli İstanbul–...Bolu seferi için yaklaşık 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Firmanın tahmini va
Mersin Otogar’dan E**** G******** firmasıyla Kadirli’ye gitmek için aldığım... bilete göre otobüsümün kalkış saati sabah 06:00 olarak görünüyordu. Buna r
21 Ağustos tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Antalya Otogarı’ndan Silivri Otogarı’na yolculuk yapmak üzere bilet aldım. ...Otobüsümün Antalya’dan kalkış saati normalde 21.00 olarak görünmesine rağmen araç ancak 21.15’te hareket etti. Yolculuk başladıktan sonra da neredeyse her durakta uzun süreler bek
22 Ağustos 2026 tarihinde Enver Geçgel firmasına ait, İstanbul Esenler’den Gaziantep’e giden otobüste, 25 numaralı koltu...kta seyahat ediyorum. Yolculuk sırasında Düdüklü otogarda durulduğunda, otobüsün kapıları kapatılarak yolcuların indirilmesine izin verilmedi. Kendimi resmen esir alınmış gibi hiss

17 Ağustos Pazartesi günü bir otobüs bileti uygulaması üzerinden Enver Geçgel firmasına ait Antalya–Gaziantep otobüs bil...eti satın aldım. Bu bileti uygulamada görünen varış saatine güvenerek aldım. Yolculuk süresi 11 saat 15 dakika, varış saati ise 19.15 olarak gösteriliyordu. Gerçek varış saatinin ç
14.08.2026 tarihinde saat 18.45’te Enver Geçgel firmasının Gaziantep–Şanlıurfa seferinde KP004YJPY PNR numaralı otobüsle... yolculuk yaptım. Urfa’ya yaklaşık 30 dakika kala, otobüste sadece tek şoför olmasından dolayı zorunlu mola verildi ve bunun mola yerine geldiğimizde, son anda haberini aldık. Hem

11.08.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Enver Geçgel Turizm otobüsüyle İstanbul Esenler’den Antalya’ya yolculuk yapmakt...ayım. Bileti alırken sistemde Antalya’ya varış saati 08.35 olarak görünüyordu, bu nedenle özellikle bu firmayı tercih ettim. Buna rağmen şu an saat 09.19 olmasına rağmen hâlâ yolda

9 Ağustos 2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm firmasından Bolu’dan İstanbul Dudullu’ya 17.45 kalkış, 21.00 varış saatli b...ir bilet satın aldım. Ancak otobüsün önce 18.15’te kalkacağı söylendi, ardından araç Bolu’dan fiilen 19.00’da hareket etti. Bununla da kalmayıp, firmanın kendi sitesinde görünmeyen
08.08.2026 tarihinde saat 12.30 sıralarında Şanlıurfa Ceylanpınar’dan Mersin Silifke ilçesine gitmek üzere Enver Geçgel ...otobüs firmasından bilet aldım. Ancak Mersin Erdemli ilçesine geldiğimizde, buradan ilerisinde yangın olduğu ve Silifke’ye devam edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Erdemli’de indi
07.08.2026 tarihinde saat 21.00 otobüsüyle Antalya’dan Gazipaşa’ya Enver Geçgel firmasından 2 kişi için bilet aldık. Yol...culuk öncesinde de bildiğimiz ve herkesin ödediği normal bilet ücretinin kişi başı 400 TL olduğunu söylediler; ancak bizden kişi başı 800 TL, toplamda 1.600 TL ücret tahsil edildi.
07.08.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den Adana Otogarı’ndan Birecik Otogarı’na 08:15 saatli sefere iki adet bilet al...dım. Saat 07:30’da otogarda hazır bulunmama rağmen yaklaşık saat 09:00’a kadar “otobüs gelecek, bekleyin” denilerek bekletildim. Bu süreçte üç defa farklı otobüslere bindirilip te
31.07.2026 tarihinde saat 12.30 kalkışlı, Bolu’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta, seferin geç başlaması ve internet üze...rinde yaklaşık 2 saat 30 dakika olarak görünen yolculuk süresinin 5 saate yakın sürmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Bolu Terminal’den kalktıktan sonra güzergâh b
Enver Geçgel firmasının Ankara–Sakarya gündüz seferinde bugün ciddi bir gecikme yaşadım. Firma kendi keyfine göre yol or...tasında sık sık durup gereksiz molalar veriyor, 5–10 dakika denilen yol süresi hiçbir şekilde söylenen süreyle uyuşmuyor. “30 dakika ihtiyaç molası” denilen yerden bile neredeyse 1
31.07.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasından Niğde Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na KP004SJNG PNR numaralı 08.30 sefer...ine bilet aldım. Yolculuktan önce beni arayarak otobüsün 07.30’da hareket edeceğini, erken gelmem gerektiğini, aksi halde 09.00’daki otobüse aktarılacağımı söylediler, buna da tama

30.07.2026 tarihinde saat 08.30 kalkışlı Mersin–Gaziantep seferi için Enver Geçgel Turizm’den üç adet bilet aldım. Otobü...sün önce 09.30’a ertelendiği söylendi, daha sonra ise “geliyor, az kaldı” denilerek sürekli oyalanıyoruz. Saat 10.00 olmasına rağmen hâlâ otobüs ortada yok ve halen otogarda beklet
29 Temmuz tarihinde Şanlıurfa’dan Ankara’ya 08.00 kalkışlı Enver Geçgel oto...büsüyle yolculuk yapıyorum. Otobüs daha otogardayken internet açıktı, ancak

Peron sorumlusunun davranışları hiç hoşuma gitmedi. 4 yaşındaki çocuğumun kolundan tutup itmesi son derece beni rahatsız... etti. Üstüne bir de bagaj parası. Biz boşuna mı bilet kesiyoruz? Sonuçta bagaj diye bir şey var; bilet keserken böyle şeylerin söylenmesi lazım.
22.07.2026 tarihinde saat 14.10’da Enver Geçgel’e ait İzmir–Gaziantep seferine iki çocuğumla birlikte bindim. Otobüs har...eket ettikten sonra muavin, araçta bir şey tüketmenin yasak olduğunu, özellikle de kabuklu bir şey yenilemeyeceğini söyledi. Uzun bir yolculukta, yanımda iki küçük çocuk varken böy
Enver Geçgel firmasıyla 17 Temmuz günü saat 19.00’da Kütahya’dan Şanlıurfa’ya tek araç olarak bilet aldım. Kütahya’dan o...tobüse bindiğimde bana hiçbir şekilde aktarma yapılacağı söylenmedi, yolculuğun direkt olacağını düşünüyordum. Gaziantep’e vardığımızda bizi apar topar otobüsten indirip burada ak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35