to read complaints and reviews, or file yours.Enver Geçgel Otobüs Gecikmesi Ve Hijyen Sorunu
19 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00 için Enver Geçgel firmasından Mersin Otogar’dan Şanlıurfa Otogar’a gitmek üzere bilet aldım. Otobüs planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 19.30’da otogara geldi. Yol boyunca 3–4 farklı petrol istasyonunda hem yakıt almak hem de ihtiyaç molası vermek için sık sık duruldu, bu da yolculuğu gereksiz yere uzattı.
Osmaniye Otogarı’nda biletsiz bir kişi otobüse bindi ve bu kişi otobüsün içine kustuktan sonra biletsiz olduğu fark edilip araçtan indirildi. Bu durum hem hijyen hem de güvenlik açısından yolcular için çok rahatsız edici ve endişe vericiydi. Normal şartlarda saat 01.00’de Şanlıurfa’ya varması gereken otobüs, yaşanan gecikmeler sonucunda ancak 03.10’da Şanlıurfa Otogar’a ulaşabildi. Hayatımda geçirdiğim en kötü ve en sorunlu otobüs yolculuklarından birini yaşadım.
Yaşadığım bu aksaklıklar, zaman kaybı, denetimsiz yolcu alınması ve yaşanan hijyen sorunu nedeniyle Enver Geçgel firmasından bu seferle ilgili resmi bir özür ve gecikme ile yaşananların sebebine dair açık, net bir açıklama talep ediyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili personeller gerekli yaptırım için birimlerine yönlendirilmiştir. Yaşanan olumsuzluk adına özür dileriz. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.