Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Enver Geçgel Firması Antalya’da Durak İndirimi Reddetti Ve Yolcuları Mağdur Etti

1.192

Urfa–Antalya arası yolculuklarımda yıllardır farklı firmaları kullanıyorum ve Antalya’da her zaman hal kavşağında inerim. 21.04.2026 tarihinde ise ilk defa Enver Geçgel firmasıyla Antalya’ya dönüş yaptım. Bu yolculukta da yine hal kavşağında inmek istediğimde, bu kez ceza yeriz denilerek indiremeyeceklerini, sadece otogarda indirebileceklerini söylediler. Bu durum hem beni hem de aynı şekilde farklı noktalarda inmek isteyen diğer yolcuları mağdur etti.

Söz konusu seferde Ceylanpınar’dan 17.00’de hareket eden, Urfa’da 20.00’de aktarma yapılan araçla yolculuk yaptım ve otobüste 5 numaralı koltukta oturuyordum. Daha önce başka firmalarla aynı güzergahta yolculuk yaptığımda hep aynı yerde inmiş olmama rağmen, bu kez böyle bir gerekçe ile reddedilmem hem şaşırtıcı hem de rahatsız ediciydi. Eğer firma Antalya içinde belirli duraklar dışında yolcu indirmeyecekse, bunu yolcularına sefer öncesinde sözlü olarak açıkça bildirmesini beklerdim.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle tekrar bu firmayı kullanmayı düşünmüyorum. Firmadan beklentim, Antalya içinde nerelerde indirme yapmadıklarını yolcularına bilet alırken veya araca binerken açık ve net şekilde önceden ifade etmeleri ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli bilgilendirmeyi yapmalarıdır.

Mehmet
6 Mayıs 02:00

Hal kavşağında indirilemediğim ve otogara kadar gitmek zorunda kaldığım bir durum yaşadım.

Yorumlar

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili personeller gerekli yaptırım için birimlerine yönlendirilmiştir. Yaşanan olumsuzluk adına özür dileriz. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Enver Geçgel Turizm Gecikme ve Bagaj Sorunu Nedeniyle 11 Saatlik Mağduriyet

1.752

03.12.2025 tarihindeki enver geçgel firmasına ait Anamur–Antalya seferimde hem ciddi gecikme hem de bagaj yüzünden büyük...

1 Yorum

Otobüs Arızası Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

1.848

28 Aralık saat 22.15’te Tarsus’tan Fethiye’ye gitmek üzere Enver Geçgel firmasının tekli koltuk biletini alarak yolculuğ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enver Geçgel Turizm Hizmet Kalitesi Düşük!

Enver GeçgelTurizm Hizmet Kalitesi Düşük!

Profil fotoğrafı
Ali
Enver Geçgel Turizm Yolcu Koltuğu Kırık

Enver GeçgelTurizm Yolcu Koltuğu Kırık

Profil fotoğrafı
Ahmet
Enver Geçgel Turizm Ayak Koyma Yeri Mutlaka Olmalı!

Enver GeçgelTurizm Ayak Koyma Yeri Mutlaka Olmalı!

Profil fotoğrafı
Bhc
Enver Geçgel Turizm Muavinin Ters Davranışları

Enver GeçgelTurizm Muavinin Ters Davranışları

Profil fotoğrafı
Hasret
Enver Geçgel Turizm Şoför Telefona Bakıyor

Enver GeçgelTurizm Şoför Telefona Bakıyor

Profil fotoğrafı
Umur
Enver Geçgel Turizm Otobüs Şarj Yerleri Kırık

Enver GeçgelTurizm Otobüs Şarj Yerleri Kırık

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular