to read complaints and reviews, or file yours.
12 Nisan tarihinde uçak rezervasyonu yaptırdım. Bileti satın aldıktan sonra tarihin yanlış olduğunu fark ettiğim için ip...tal etmek zorunda kaldım. İadesi için birkaç gündür bekliyorum ancak banka hesabıma herhangi bir iade yatırılmadı. Lütfen paramı iade edin. Biz bileti satın alırken birkaç gün bekl
"Normalde buraya yazmadan hemen basılması gerekiyor faturam ancak bayram yoğunluğu sebebiyle geciktiğini belirttiler. Faturam düzenlendi. Teşekkürler..."
enuygun.com'dan 9 Nisan günü t37qks PNR numaralı uçak bileti aldım. Hem sit...esi üzerinden başvuru yaparak hem de telefonla ulaşarak fatura talep ettim.
Enuygun.com uygulamasından iki kişilik bilet aldığım tarih 15.04.2024'tür. QNB Bankası'nın kredi kartı ile ödeme yaptım,... para çekildi. Ancak Enuygun.com tarafından biletlerle ilgili herhangi bir bilgi veya mesaj elimde yok. Şu an mağdur durumdayım ve acilen Enuygun.com uygulaması tarafından bu durum
En uygun üzerinden 2023 ağustos ayında yurt dışı uçak bileti aldım, geçtiğimiz şubat ayında bileti iptal ettirdim. O gün...den beri beni oyalayıp duruyorlar. Hâlâ geri iade alamadım. En son kendi kendilerine 22 Mart tarihinde en uygun cüzdana atmışlar iadesi, onun karta aktarılmasını talep ettim ama he
Enuygun uygulamasından uçak bileti aldım. Bileti uçuşa 3 gün kala açığa almak istedim Enuygun'u aradım açığa alma işlemi...ni Ajet firmasından yapacağımı kendilerinin yapamayacağını söylediler. Ajet telefon numarası paylaştılar. Ajet'i aradım 1 saat bağlanmayı bekledim. Açtıklarında açığa alma işlemini
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Hanımefendiye çok teşekkürler"
Enuygun.com üzerinden Portekiz bileti satın almıştık. İstanbul Porto Air Serbia (5 Nisan) aktarmalı uçağına bileti alm...ış olmamıza rağmen Air Serbia yetkilileri sistemde isimlerimizi görmediklerini söyledikleri için uçağa binemedik. Banka hesaplarından kontrol ettiğimizde bu paranın çekilmiş olma
Enuygun mobil uygulamasından iki kişilik gidiş dönüş uçak bileti aldım. Akb...ank kredi kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeyi aldı kartımdan kesti fa
06.07.2024 tarihinde enuygun.com uygulamasından ileri tarihli uçak bileti satın aldım. Bileti almadaki önceliğim, Axess ...kartıma 6 taksit yapılmasıydı. 8.744,94 TL'lik harcamamı ekstreme baktığımda tek çekim olarak görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda onlar da tek çekim yapıldığını söylüyorlar.
"Enuygun a çok daha dikkatli olmasını imajlarını bozacak tavırlardan vazgeçmeleri ve çalışanlarının Müşterilerine nasıl davranmaları gerektiğini daha titiz eğitmelerini tavsiye ederim. Teşekkürler..."
04 nisan günü bilet aldım. Uçak biletinin gününü yanlış aldım. Gün değişikliği yapmak istedim. 4300 TL'ye aldığım bilet ...600 TL bana iade yaptılar geri kalanı resmen çöpe gitti. Haksızlık bu. Kabul etmiyorum. Bileti en uygun com. Dan aldım diye mi böyle oldu
Enuygun'dan Pegasus uçak bileti aldım, alırken ComfortJet bileti seçtim; yani en pahalı koltuk seçimi de yapabileceğim b...ir bilet. Ancak sistem koltuk seçimi yapmama izin vermedi. 23. sıradan koltuğu otomatik olarak seçmişler; eşim uçağın arka tarafında uçarken rahatsız oluyor. Enuygun'u aradım, bana
En uygun bebek için uçak biletini, pasaport numarası değişikliği için e-posta yoluyla gönderdim ancak herhangi bir geri ...dönüş sağlanmadı. Uçuşum var, nasıl yapacağım? Müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her iki seferinde de değişim ücreti olacağını belirttiler. Kabul ettim ama onayın geleceği söy
Merhaba. İade edilen uçak biletinin ücretini alamıyorum. Her gün aynı sorulara yanıt alabilmek için müşteri temsilcisi d...ışında kimseyle iletişim kuramıyorum. Kimse sorumluluk almıyor. Enuygun.com'dan cevap bekliyorum. 24 Mart'tan beri iade işlemi gerçekleştirilmedi. Bu durumdan dolayı hayal kırıklığ
"Teşekkür ederim"
10 Nisan 2024 tarihinde eşimle İzmir'den İstanbul aktarmalı olarak uçak bileti satın aldık. En uygun fiyatı bulmak amacı...yla Pegasus ile seyahat etmeyi planladık. İptal durumunda kesintisiz iade alabilmemizi sağlayan Comfort Flex paketini tercih ettik. Satın alma işleminden önce Enuygun müşteri hizme
"Google'da Enuygun iletisim yazdığımda ilk çıkan firmaydı (fivebilet.com) dikkatimden kaçmış Enuygun sandım. Kusura bakmayın sizi suçsuz yere suçlandığım için, ayrıca iletişime geçen arkadaşın nezaketi için de teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
En uygundan bilet aldım sonra iade ettim kalan kısım cüzdana aktarıldı ama bilet alırken falan kullanamıyorum kartıma da... iade edilmiyor seçenek bile yok ne bilet alırken kullanmak için ne de kartıma iade için. Yani yandı gitti öyle daha önce de şikayet ettim buradan tarafıma döndüler bir çözüm olmad
Enuygun sitesi üzerinden 29 Mart günü Diyarbakır-Ankara tek yön uçak bileti... aldım. Ücretlendirme kartıma yansıtılmasına rağmen uçuş ile ilgili herhang
Bugün en uygun fiyatlı siteden uçak bileti aldım ancak telefon numaramın son rakamını yanlış girdim ve müşteri hizmetler...ine bağlanamıyorum. En az bekleme süresinin 60 dakika olduğunu söylüyorlar. Numara güncellemek bu kadar zor olmamalı. Nasıl bir yol izlemeliyim, ne yapmalıyım, yardımcı olur musunu
Enuygun'dan aldığım, Arap firması olan Jazeera Airways uçak biletini iptal etmek istiyorum; ancak uygulamadan iptal edil...emediği söyleniyor. İptal için kayıt oluşturulduğu ve Enuygun tarafından aranacağım belirtiliyor, fakat 3 gün geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. 'Aradık, ulaşamadık.
Enuygun.com sitesi üzerinden her uçak bileti alma işleminde istisnasız ödeme sayfasından atıldığım için ya bilgiler sıfı...rlanıyor ya da yanlış bilgiler kaydediliyor oluyor. En ufak bir hatadan dolayı her seferinde ceza ödemek durumunda kalıyorum. Ne uygulama şirketi ne de uçak şirketleri konuyla ilgi
