Enuygun.com Değişim Talebi

Enuygun uygulaması üzerinden Kale Turizm’den 13 Ekim 2026 tarihinde saat 01:20 seferi için otobüs bileti aldım. Seyahat ...öncesinde planlarım değiştiği için bu bileti iptal etmem veya ileri bir tarihe almam gerekti. Bilet saatinden yaklaşık 5 saat önce 13 Ekim 2026 tarihinde Enuygun müşteri hizmetler...

Enuygun.com üzerinden 19 Ekim tarihli, Pegasus hava yollarına ait 03:45 kalkışlı PC2533 sefer numaralı Elazığ–İstanbul u...çuşu için bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ederek Antalya–İstanbul uçuşu için değişiklik yapmak istedim ve işlemi 9 Ekim tarihinde, yani uçuşa oldukça uzun bir süre va...

Enuygun uygulaması üzerinden Varan Turizm’e ait Ankara (Söğütözü) – İstanbul (Esenler) otobüs bileti aldım. 04 Ekim 2026... tarihli, saat 00:10 kalkışlı bu bileti aslında 05 Ekim’de almam gerekirken tarih karışıklığı yaşadım ve bunu fark eder etmez hemen Enuygun ile iletişime geçtim. Daha önce Enuygun...

Uzun süredir Enuygun’u tercih eden bir kullanıcıydım ancak son yaşadığım olaydan sonra siteyi hayatımdan çıkardım. A Jet... üzerinden İstanbul–Ankara 2 kişilik gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Toplamda 2 kişi için 5.903,96 TL ödedim. Bugün, yani bileti aldıktan bir gün sonra, sadece farkını ödeyere...

Enuygun üzerinden Anadolu Jet uçuşu için ekonomik sınıf bir bilet satın aldım. Uçuşuma 14 gün olmasına rağmen biletimi n...e açığa alabiliyor, ne iade edebiliyor ne de makul bir şekilde değişiklik yapabiliyorum. Sistem, ekonomik bilet olmasına rağmen tarih değişikliği için tek yön için dahi 4.500 TL’ye...

Enuygun üzerinden 30.09.2026 tarihli, 15:20 İstanbul – Amasya uçuşu için Eco Fly seçeneğiyle bilet satın aldım. Bilet al...ımı sırasında Eco Fly paketinde 12 saate kadar ücretli iade imkanı bulunduğu açıkça yazıyordu. Bugün biletimde değişiklik yapmak istediğimde, bana hiçbir şekilde değişiklik yapıla...

Enuygun üzerinden İstanbul Havalimanı’ndan Van’a olan uçuşum için SNJ46J rezervasyon kodlu bilet aldım. Bilet alımında c...insiyet seçiminde yanlışlık olduğu için Türk Hava Yolları’na yönlendirildim ve bu bilgi THY tarafından düzeltildi. Bu işlemden sonra bilet sürecim Türk Hava Yolları’na geçmiş olmas...

Enuygun üzerinden 15 Eylül tarihinde Ankara – Kemer (Antalya) seferi için Enver Geçgel Turizm firmasından 2.000 TL tutar...ında otobüs bileti satın aldım. Asıl amacım 16 Eylül’ü 17 Eylül’e bağlayan gece, yani 16 Eylül gece 01:00 seferine binmekti. Ancak 00:00 sonrası saat/tarih gösterimindeki kafa karı...

Türk Hava Yolları için Enuygun üzerinden 19 Ekim gidiş – 21 Ekim dönüş İstanbul – Şanlıurfa gidiş dönüş bileti almak ist...erken, sistemde yanlışlıkla 19 Eylül – 21 Eylül tarihli bileti almışız. Bunu fark edince 13 Eylül günü saat 16.50–17.10 arasında 0 (850) 532 09 29 numaralı hattan müşteri hizmetler...

Balıkesir Uludağ Turizm’den Enuygun üzerinden aldığım, 23745909 rezervasyon kodlu ve 12 Eylül tarihli gece seferine ait ...biletlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer saatinin Cumartesi 00.30 olarak görünmesi nedeniyle bunu cumartesi öğlen 12.30 seferi gibi anlayıp yanlış yorumladım ve bu n...

Enuygun.com üzerinden Ajet havayoluna ait, PNR numarası 4psacf olan uçuşuma gece saatinde bilet aldım. Bugün saat 10.30 ...civarında bu uçuşu sadece sabah saatine almak, yani tarih değiştirmeden saat değişikliği yapmak istedim. Değişiklik talebim sırasında, bileti ekonomik sınıftan aldığım gerekçesiyl...

Enuygun Seyahat üzerinden Türk Hava Yolları uçak bileti aldım ve hem iptal hem de tarih değişikliği ile ilgili destek al...mak için telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüştüğüm temsilciler son derece baştan savma, isteksiz ve yardımcı olmaktan uzak bir tavır sergiledi. Talebimle ilgili doğr...

Enuygun üzerinden Martur firmasına ait bir otobüs bileti aldım. Özellikle tarihi doğru seçmeye dikkat etmeme rağmen bile...tim sistemde bir gün öncesine kesilmiş. Az önce, sefer saatinden yaklaşık 45 dakika sonra Martur firması gece 01.45’te arayarak “Neredesiniz? ” diye sordu. Ben de otobüsün ertesi g...

Enuygun üzerinden Seç Turizm firmasına 6 Eylül saat 00.15 için bilet aldım ancak bileti yanlış tarihe almışım ve o saatt...e otogarda değildim. Durumu fark edince ilk olarak Seç Turizm ile iletişime geçtim, biletimin iptal edilmesini ya da sadece bir gün sonrasına ertelenmesini talep ettim. Buna rağme...

Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait 13.09.2026 tarihli, 07:50 Rize uçuşu için yaklaşık 1.700 TL’ye bilet satın aldım. D...aha sonra bu bileti değiştirmek istediğimde, yeni biletin fiyatı yaklaşık 2.200 TL olmasına rağmen benden 2.300 TL civarında fark talep edildi. Aynı bileti kardeşim Ajet’in kendi s...

Uludağ Turizm’den Enuygun üzerinden 04.09.2025 tarihinde saat 00.45 kalkışlı İstanbul Dudullu – Bodrum yeni seferi için ...bilet satın aldım. 00.45’i sistemde gördüğüm için saati yanlış anlayıp bir sonraki gün sandım ve bu nedenle otobüsü kaçırdım. Durumu fark eder etmez hem şubeyi hem de müşteri hizm...

18.09.2026 tarihli THY uçuşum için Enuygun üzerinden aldığım biletle ilgili üç gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Bi...letimi tarih değişikliği yapmak istiyorum ancak işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Enuygun, PNR kodumu THY üzerinden ayırma işlemi yaptığım için biletin artık THY’ye düştüğünü...

Enuygun uygulaması üzerinden İzmir–Paris arası 7 Eylül gidiş, 12 Eylül dönüş olmak üzere Sunexpress firmasından 3 kişili...k, PNR kodu EK62GC olan bilet aldım. İlk kez bilet alanlara puan kampanyası vardı, kampanya açıklamasında yazdıkları kodun indirim kodu olduğunu açıkça belirtmedikleri için bu kodu...

Enuygun üzerinden 31 Ağustos 2026 tarihli, İzmir–Kırklareli güzergahı için Isparta Petrol firmasına ait, saat 22.45 kalk...ışlı bir otobüs bileti satın aldım. Ancak biletleme sırasında tarihi yanlış seçtiğimi sonradan fark ettim. Yaklaşık 1.400 TL tutarındaki bu biletin henüz kullanılmamış olması neden...

Enuygun üzerinden Sunexpress ile 31 Ağustos tarihli İzmir–Van uçuşu için bilet satın aldım. Daha sonra biletimle ilgili ...iptal veya değişiklik yapmak istediğimde, Enuygun tarafında bu bilet için iptal ve değişiklik hakkımın olmadığı söylendi. Aynı uçuş için Sunexpress’in kendi sitesi üzerinden bilet...

24 Ağustos saat 10.20’de Enuygun üzerinden Kuşadası’ndan İzmir’e 14.30 kalkışlı otobüs bileti aldım. Otogara erken gitme...me rağmen biletimde iptal ya da değişiklik yapmama kesinlikle izin verilmedi. Müşteri olarak ne saat değişikliği ne de iptal konusunda hiçbir esneklik tanınmaması beni mağdur etti....

Enuygun üzerinden Ajet ve Türk Hava Yolları için 4 Eylül 2026 İstanbul–Adıyaman (PNR: 4guell) ve 7 Eylül 2026 Adıyaman–İ...stanbul (PNR: S4BHWS) tarihli uçak biletleri satın aldım. Bu biletlerle ilgili olarak açığa alma veya makul bir değişiklik talebim oldu ancak süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. 19....