to read complaints and reviews, or file yours. 
En uygun bilet üzerinden uçuş bileti alıp bilette değişiklik sağlamak istedik. Değişim işleminde sistem paramı çekti ama bileti değiştirmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise biletin business olduğunu, farklı fiyat olarak değişim sağlayabileceğimizi iletti. Türk hava yollarında ve kendi sisteml...
Enuygun.com üzerinden 15.06.2025'de araç kiraladım. İlgili firma (Garenta), Findeks raporu istediği için iptal işlemi başlatıldı. Fakat 7. Günün sonunda param gelmedi. Enuygun.com'u aradım, iptal işlemi için aramanız gerekliydi denildi. İptal başlatıldı, 10 gün içerisinde paranız hesabınıza gelecek ...
Ben kardeşim için Enuygun'dan bilet aldım. Ajet uçak firması, uçağın kalkmasına 45 dakikadan fazla bir süre olmasına rağmen kardeşimi uçağa almadı. 5000 TL param boşa gitti. Yazık değil mi? İnsanları böyle mağdur ediyorsunuz. Artık elimden geldiğince Enuygun'dan bilet almayacağım.
En uygun com dan iptal seçeneği ile 2 oda aldım 1 tanesi annemle k**** için 1 tanesi b** esim ve d**** k**** içindi. a**** rahatsızlanınca annemin rezervasyonunu iptal etmek istedik ancak olamayacağını söylediler. Bizde paradan feragat edip 10 saat sonunda otele vardık. Ancak a**** olmadığı için esi...
Uçak biletimi iptal ettim, 'para anında hesabında' yazıyor. Aradığımda ise 20 gün sonra ödeme yapılacağı söyleniyor. Bu kadar çağın dışında kaldınız, 20 gün nedir? Zaten paranın yarısını kesmişsiniz, paramı gönderin. 20 gün beklemek zorunda mıyız? İşimiz gücümüz var.
Enuygun.com'dan araç kiraladım, ancak randevuya yetişemedim. Randevumu ertelemek için aradım fakat ulaşamadım. Sürekli meşgul çalıyordu. Aradan 3-4 saat sonra havaalanındaki Sixt firmasına gittim. Randevuya geç kaldığım için 'arayın, randevunuzu yenileyin' dediler. Aradım, fakat randevum yenilenmedi...
Enuygun uygulamasından bilet satın aldım, sistemde donukluk yaşandı. Bileti başkası almış göründüğü için bileti alamadım fakat kartımdan da biletin parası kesildi. Telefonla ulaşmaya çalıştığım halde müzik engelini aşamadım. Sonra aynı bileti tekrar satın almak zorunda kaldım çünkü satıldığı söylene...
Merhaba, Encoin paramı otobüs bileti almaya çalışırken, internete kapalı kartımı seçtiğim için site, bilet almadığım halde paramı çekti. 1.090₺ Encoin param vardı. Gün içinde hesabıma geri yükler misiniz? Mağdur durumda kaldım, gün içinde bileti almam gerekiyor.
2 Haziran Pazartesi için İstanbul-Kayseri bileti aldım. Bir gün önceden aradınız, kaza dolayısıyla seferin iptal edildiğini söylediniz. Para iadem gel...
Yaklaşık 1 ay önce enuygun.com uygulaması üzerinden novacar firmasından, Giresun Ordu Havalimanı'ndan 10 Ağustos 2025'ten 16 Ağustos 2025'e kadar 6 günlük Renault Captur marka araç kiraladım. Parasını uygulama üzerinden kredi kartı ile ödedim. Kiralama tarihine 1 ay kala novacar firması beni arayara...
Enuygun sitesinden SunExpress firmasına 3 kişilik bir bilet arıyordum. Bayağı bir süre baktıktan sonra istediğim bileti yaklaşık 10.000 TL'ye aldım. 9 gün sonra uçağımız kalkacaktı. O hafta da oldukça yoğundum. Son gün bilet saatimi diğer uçak biletiyle karıştırdım; 7.35 olan bilete 11.30'da gittim....
Sayın Yetkili, 27 Haziran 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Green Park Otel Pendik'de konaklamak üzere iki kişilik oda satın aldık. 8 yaşındaki kızım için de yatak eklemelerini talep ettik. Odaya giriş yaptığımız andan itibaren ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Oda camları kirli, cam gibi değil, ade...
As Adana firmasıyla yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Firma, çalıştığı diğer firmalarla birlikte beklentilerimizi karşılamadı. Ayrıca, telefonlara hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Dört kadın gece boyunca mağdur olduk ve korkarak otobüsten indik. Üstelik, otobüs otogardan bile çıkmam...
Dün saat 18.14 te internet sitesinden Siirt Kurtalan Ekspres firmasına 28 Haziran 2025 saat 15.30 'a Midyat tan Siirt e gitmek için 350 TL'ye bilet sa...
"Teşekkür ederim. Her şey hızlı bir şekilde çalışıyor. Param tam olarak iade edildi."
25.06.2025 tarihinde Taşkent-Riga güzergahı için bir bilet satın almak istedim. Hesabımdan para çekildi ancak bilet, bilinmeyen sebeplerden dolayı ver...
"Para iadesi kesinti olmadan yapılacakmış bekleyip göreceğiz. Teşekkürler..."
En uygun ve Kale Seyahat biletimi ne iptal ediyor ne açığa alıyor. Bilet saatime 5.5 saat kala aramama rağmen 6 saatten az kaldığı için en ufak yardımcı olmaya çalışmadılar. Koskoca hava yolu şirketleri 3 saat kala iptal edip para iadesi yapıyorken benim biletimi açığa bile alamayacak oluşum bu firm...
Enuygun uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi Turizm'den 27 Haziran 22:15 için, 3 gün önce Kuşadası’ndan İstanbul’a otobüs bileti aldım. Seyahatimden yarım saat önce Kuşadası Otogarı'na geldim ve otobüsün gelmesine 10 dakika kala ofise otobüsü sordum. Ofis çalışanı, 22:15 otobüsünün iptal olduğunu ve...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü D**** hanım çok yardımcı oldu ama yinede siz yapay zeka işini bir düşünün müşteri hizmetlerine bağlama işini kolaylaştırın."
Enuygun ve 724 Rent hakkında şikayetçiyim. 27 Haziran 2025 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden araç kiraladım. Rezervasyonum, 724 Rent firması aracılığıyla yapılmıştı. Uçuşumun ardından gece Sabiha Gökçen Havalimanı'na vardım ve eşim ile küçük çocuğumla birlikte tam 2 saat boyunca havalimanında, 724 ...
Enuygun dan seyahat için 25.06.2025 tarihinde Kayseri'den Konya'ya Özlem Vantur firmasından bilet aldım. Saat 01.15 de kalkması gereken araç gelmedi ve saatlerce bekledik ve otobüs gelmedi bilet paramızın iade olacağı söylenmesine rağmen paramız iade olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım araştırıp bil...
Enuygun.com hesabımdan para çekildi fakat bilet alamadım, uygulamada görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, onlara da ulaşamıyorum. Bankadan onayladım fakat bilet görünmüyor. Böyle bir şey nasıl olabilir? Asistandan da hiçbir sorun çözülemiyor.
İran vatandaşıyım ve Oman Air ile 23 Haziran İstanbul–Muscat gidiş, 26 Haziran dönüş uçuşumu Enuygun.com üzerinden satın aldım. Ancak İran ve İsrail arasında çıkan savaş nedeniyle ülkeden çıkmam mümkün olmadı. Bağlantılı Türk Hava Yolları uçuşum bu sebeple iptal edildi ve tarafıma iadesi sağlandı. ...
