to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Haziran Pazartesi için İstanbul-Kayseri bileti aldım. Bir gün önceden aradınız, kaza dolayısıyla seferin iptal edildiğini söylediniz. Para iadem gelmedi, bir ay oldu ve hâlâ bekliyorum. 2000 TL paramı aldınız. Tüketici Hakları'na şikayet ettim, firmanız iademi yapmadı. Avukatım da sizlere dava açacak.
20 Şubat'ta uçak bileti aldım, uçağım iptal oldu. Kalan parayı, ilk aramamda kredi kartıyla aldığınız için 20 gün sonra dediler. Sonra ikinci aramamda yatacak dediler, üçüncü aramamda yine aynısı. Sonra kartla alındığını biliyorsunuz, hesap numarası istediler, mail attık geri dönüş yok. Şimdi kurums...
17 Haziran'da iptal ettiğim otobüs biletinin hala iadesini alamadım. Kaç sefer aradım, her seferinde ayrı yalan uydurdular. Bu şirket tam anlamıyla il...
19 Haziran'da bilet aldık. Hastamız olduğu için sonra bilet günümüz değişti ve gidemedik. 20 günü geçti, para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerinin verdiği numara geçersiz. Ben param iade olur diye bekledim ama bakıyorum, insan parasının peşine düşmezse firma ilgilenmiyor. Yani hoş bir durum değil...
C6B0368 PNR kodlu biletimi 10 Haziran'da yolculuktan 6 gün önce iptal ettim. Bugün 1 Temmuz, hala geçmedi. Arayıp bağlanmak zaten 20-30 dakika sürüyor. Bağlandım, 1. müşteri temsilcisi 'Biz iadesi yaptık. Bankayı arayın.' dedi. Bankayı aradım, banka 'Bize ulaşan iade talebi olmadı, arayın. İade kodu...
07.06.2024 tarihinde Van - Trabzon arası sefere 1200₺ tutarında 2 kişilik bilet aldım. 11.06.2024 tarihi içerisinde iptal etmek durumunda kaldım. Para iadem hala yapılmadı. Her aradığımda tarafıma, "bayram dolayısıyla iadeler cuma gününe kadar yapılacak. İadeniz cuma gününe kadar hesabınıza yatar" ş...
Yorumlar