to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde Enuygun Otel üzerinden Marriot Azerbaycan oteline rezervasyon yaptım ve 13743577 numaralı işlemle toplam 14.295,59 TL ödeme gerçekleştirdim. Haftalar öncesinden yaptığım bu rezervasyon için otele giriş saatim olan 15:00’te otele geldim. Ancak otel görevlileri ödemenin yapılmadığını söyleyerek beni bekleme alanına aldılar. Saat 16:00 olmasına rağmen hala bekletiliyorum. Uzun yolculuk sonrası yaşadığım mağduriyetin yanı sıra, haftalar öncesinden yapılan ödemenin sistemde görünmemesi kabul edilemez.
Enuygun Otel ve Marriot müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çözüm bulmaya çalıştıklarını belirttiler fakat şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Rezervasyonumun iptal edilmesini istemiyorum, mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini ve sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Şubat ayında Enuygun seyahat acentesi üzerinden 11.08.2025 tarihinde giriş yapmak üzere Şarm El Şeyh Rixos Premium Seagate oteline rezervasyon yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak Ağustos ayında otele giriş yapmak istediğimde, Enuygun tarafından otele ödeme yapılmadı...
3 Eylül 2024 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Enuygun.com üzerinden Rent Go firmasından araç kiralama işlemi yaptım. Ancak aynı gün, 3 Eylül sa...
22.08.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Wyndham Grand Kayseri otelinde, 4 kişi için tek gece konaklamak üzere 9017060256731 numaralı rezervasyonumu yaptım ve ödememi kredi kartı ile, toplam 7.700 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, cenaze nedeniyle konaklamayı iptal etmek zorunda kaldım. Bu nedenle...
04-08 Eylül tarihleri arasında Club Marvy otelinde konaklamak üzere Enuygun.com üzerinden 37702423 numaralı rezervasyonu yaptım ve kredi kartı ile toplam 116.000 TL ödedim. Aynı gün içinde rezervasyonumu oluşturup otele giriş yapmak üzere tesise gittiğimizde, otelin rezervasyonumuzdan haberi dahi ol...
enuygun.com dan 16 eylülde Hotel rezervasyonu yaptım ve 20255 TL ödeme yaptım. Yarım saat sonra beni arayıp otel ile ilgili problemden dolayı rezervasyonumu iptal ettiklerini söylediler ve 10 gün içinde kartınıza paranız iade edilecek diye söylendi. Bir çok kez aradım fakat muhasebe ile irtibata geç...
Yorumlar