Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Bilet Oluşturulmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
28 Ekim 2025 02:54
226

28 Ekim 2025 tarihinde En Uygun web sitesi üzerinden Siirt Kurtalan Ekspres otobüs firmasına ait bir bilet satın almak istedim. Satın alma işlemi sırasında 800 TL ödeme yapmama rağmen, biletim oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi iletilmedi.

Yaşadığım bu sorun sonrası En Uygun’un destek hattını aradım, fakat 45 dakika boyunca hatta kalmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Başka bir iletişim kanalından da destek alamadım.

Ödediğim tutarın iadesini ya da biletimin oluşturulmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

30 Ekim 2025 14:45 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Haziran 2025 17:16
472
satin-aldigim-otobus-seferi-mevcut-degil-param-iade-edilmiyor-4.jpg
satin-aldigim-otobus-seferi-mevcut-degil-param-iade-edilmiyor-2.jpg

Enuygun.com Sefer İptali Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
06 Eylül 2025 23:46
309
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Temmuz 2025 09:41
301
geciken-otobus-ve-iptal-edilmeyen-bilet-magduriyeti-1.jpg

profile
19 Aralık 2024 01:01
330
4
Sefanur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 11:55
386
"Yaşadığım problemi çözdüğü Enuygun'a ve müşteri temsilcisi G** Bey'e teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz