to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun üzerinden 22 Kasım tarihli uçuş için yaklaşık 3.000 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bu bileti 15 Kasım’da Enuygun üzerinden iptal ettim ve tarafıma iptal işleminin gerçekleştiğine dair mail gönderildi.
Görüşmelerimde bana 865 TL tutarında vergi iadesi olacağı, bu tutarın kartıma iade edileceği söylendi. Enuygun.com müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde de iadenin yapıldığı bilgisi verildi; ancak kredi kartı ekstreme herhangi bir iade yansımadı.
İptal edilen biletime ait 865 TL vergi tutarının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29.11.2025 tarihinde Enuygun üzerinden uçak bileti satın almaya çalıştım. Ödemem banka ekstreme “PARAM/Enuygun com İstanbul TR” açıklamasıyla 2.329,19 TL olarak ve 6 taksit şeklinde yansıdı, tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Buna rağmen Enuygun hesabımda herhangi bir bilet, PNR ya da rezervasyon...
13.09.2025 tarihinde 00:30 Antalya-İstanbul uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan, Enuygun.com üzerinden iki kişilik uçak bileti satın aldım. Bilet saatinde yanlışlık yaptığım için değişiklik yapmak istedim, ancak bana 3.000 TL’nin üzerinde bir fark çıkarıldı. Bunun üzerine biletimi açığa almak istedim,...
11 Eylül Perşembe günü Enuygun.com üzerinden iki kişi adına, 14 Eylül 2025 Pazar günü saat 08:35'te İstanbul Havalimanı'ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na Pegasus firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Satın alım sonrası PNR numarası 182EUH olarak görünüyordu. Ancak 12 Eylül Cuma günü, uçuş...
05 Kasım 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları'nın Aşkabat–İstanbul uçuşu için iki adet uçak bileti satın aldım ve toplamda 28.004₺ ödeme yaptım. Ertesi gün biletlerimi iptal ettim. Ancak bana sadece 1.461,12₺ iade edildi, toplamda 26.542,88₺ gibi çok yüksek bir kesinti yapıldı. İptal ...
Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait 12 Ekim tarihli İstanbul-Malatya uçuşu için 15RLLR PNR numaralı uçak biletimi yaklaşık 2300 TL ödeyerek satın aldım. Uçuştan bir hafta önce biletimi iptal etmek istedim, ancak Enuygun müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca 140 TL tutarında vergi iadesi yapıl...
Yorumlar