to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun üzerinden Adana kalkışlı, Gaziantep varışlı ve 19 Mart 2026 Perşembe günü saat 16:45–19:15 olarak planlanan uçuş için yaklaşık 400 TL tutarında, kredi kartıyla bir bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal edip tutarın Encoin olarak encüzdanıma hemen aktarılması seçeneğini işaretledim ve encoin cüzdanınıza aktarıldı şeklinde mail de aldım.
Ancak bu maile rağmen Encoin bakiyem encüzdanıma tanımlanmadı. Enuygun hesabım Enes Diyarbakır'lı adına kayıtlı ve ilgili PNR numaram gctj143 olmasına rağmen sistemde herhangi bir Encoin görünmüyor.
Yaklaşık 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde 25–30 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona bakan ya da geri dönüş yapan olmuyor. Ne Encoin yüklemesi yapılıyor ne de konu hakkında bilgilendiriliyorum.
İptal ettiğim biletin tutarının en kısa sürede gerçekten Encoin olarak encüzdanıma tanımlanmasını ve yaşadığım iletişim sorunuyla ilgili tarafıma açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Enuygun.com üzerinden 18 Aralık 2025 tarihli, saat 01:00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra aynı gün içinde, saat 18.00–19.00 aralığında bileti iptal ettim ve özellikle encoin ile iade seçeneğini işaretleyerek ücretimin encoin olarak hesabıma tanımlanmasını talep ettim. Şu anda siste...
07.01.2026 tarihinde Enuygun.com sitesi üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait bir uçuş için, özellikle 09.01.2026 tarihini seçerek internet bankacılığı aracılığıyla 3megtn PNR numaralı bileti 1062 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle, seçtiğim 09.01.2026 tarihi yerine biletim ...
Enuygun.com üzerinden 1Z5JGS PNR numaralı Pegasus biletimi almıştım. 22.01.2026 tarihinde saat 11.10 civarında site üzerindeki “encoin’e çevir” butonuna bastığımda bunun bir bilet iptali anlamına geldiğini hiçbir şekilde anlayamadım. Buton, sanki sadece puan çevirimi gibi görünen bir ifade ile sunul...
Yorumlar