Enuygun.com'dan Onaysız Kasko Poliçe İptali Ve Yanıltıcı Bilgi

02.11.2026 tarihinde saat 23.50 civarında Enuygun.com üzerinden Quick Sigorta aracılığıyla aracım için kasko poliçesi satın aldım. Ancak aradan yaklaşık 8 saat geçtikten sonra, hiçbir onayım olmadan poliçemin iptal edildiğini WhatsApp ve e-posta üzerinden öğrendim.

Tarafıma, iptalin banka tarafından yapıldığı söylendi. Bunun üzerine bankamla görüştüğümde, banka kesinlikle böyle bir iptal işlemi yapmadığını, konuyla ilgili herhangi bir müdahaleleri olmadığını belirtti. Yani Enuygun.com tarafından bana yanlış ve yanıltıcı bilgi verilmiş oldu.

Şu an aracım kaskosuz şekilde trafiğe çıkmak zorunda kalıyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Poliçe bedelim tarafıma iade edilmiş olsa da asıl mağduriyetim, iptal nedeniyle korumasız kalmam ve süreç boyunca doğru bilgilendirilmememdir.

Enuygun.com’un bu süreçle ilgili bana resmi ve açık bir açıklama yapmasını, iptal gerekçesini net şekilde paylaşmasını ve aracımın kesintisiz şekilde kasko kapsamına alınması için mağduriyetimi giderecek çözümü ivedilikle sunmasını talep ediyorum. Poliçe/müşteri numaram: 100000669724408.