to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun.com İndirim Kodu Hayal Kırıklığı!
4 Ekim'de Çorum'dan Kayseri'ye bilet almaya çalışırken, denediğim indirim kodu kullanım süresi dolmuş gibi bir uyarı aldım. Sonra aynı gün Adıyaman'a yolculuk yaparken yine aynı indirim kodunu denedim, çünkü kodun 31 Aralık 2023 tarihine kadar geçerli olduğu söylenmişti. Ancak geçersiz indirim kodu uyarısı verdi. Daha sonra Adıyaman'dan İstanbul'a yolculuk yapacağım zaman da 'geçerli bir indirim kodu değildir' şeklinde bir uyarı aldım. Enuygun.com müşteri hizmetleri, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, Türk Telekom kaynaklı olduğunu belirttiler. Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde ise, sorunun Enuygun.com'da olduğunu ifade ettiler. Enuygun.com müşteri hizmetlerine tekrar danıştığımda, indirimin belli firmalarda geçerli olmadığını söylediler. Ancak ben, Enuygun.com'un mobil uygulaması üzerinden Ünal Adıyaman Turizm, Anka Turizm, Özgül Aras (tam ismini hatırlayamıyorum) ve Kahta Petrol Turizm firmalarından bilet almaya çalıştım. Hiçbiri indirimli bilet sunmadı. Bu durumun Enuygun.com kaynaklı olduğuna inanıyorum. Müşterilere indirim sağladığınızı iddia ederek insanları yanıltıyorsunuz. Yıllardır yolculuk yapıyor ve Enuygun.com üzerinden bilet alıyorum. İletişim numaram: 507 061 7***.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Muhammadali A., Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Enuygun.com tarafından iletişime geçtiler Güray Özdemirel bey'e yardımları için çok teşekkür ederim
