to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyonlu Compact SUV Araç Teslim Edilmedi Ve Ticari Araç Dayatıldı
12.06.2026 tarihinde saat 09:30’da Trabzon Havalimanı Enterprise ofisinden Bayon ya da benzer segmentte Compact suv bir araç için rezervasyon yaptım, tercihen ticari araç istemediğimi en baştan özellikle belirttim ve ödememi de önceden gerçekleştirdim. Buna rağmen ofise gittiğimde bana ısrarla ticari araç vermeye çalıştılar ve talep ettiğim sınıfta aracı teslim etmeyip süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Özellikle danışmadaki görevli personel iş birliği yapmıyor, çözüm üretmek yerine sadece ticari aracı dayatıyor. Şu an havalimanında yaklaşık 1 saattir bekliyorum ve önceden ödediğim, şartlarını açıkça belirttiğim rezervasyonuma rağmen aracı teslim alamıyorum.
Talep ettiğim, rezervasyonumda yer alan Bayon veya muadili Compact suv sınıfı bir aracın derhal tarafıma teslim edilmesi, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ilgili personel hakkında da gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasıdır.
