to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben 1.5 sene önce bir arkadaşımla Enterprise firmasından araç kiraladık.
Asıl sürücü bendim, yedek sürücü arkadaşımdı. Firma sadece kredi kartından ödeme alıyoruz dedi ve uzatma sürecini sadece asıl şoför uzatabilir dedi.
Ben de işim var diye yedek sürücü arkadaşıma aracı bırakmasını istedim, o da teslim etmemiş. IBAN ile Enterprise firmasına ödeme yapmış, süreci kendileri uzatmış.
Yedek sürücünün kullandığı dönemde araç için bakım süresi gelmiş.
Bakım için firmayla görüşmüş, ona bırakması gereken yeri söylemişler. Yeni araç vermişler.
Araca tutanak tutulmadan eski aracı alıp yeni araç vermişler.
1.5 yıl sonra o teslim aldıkları araç için hasar raporu tutulmuş, araç conta yakmış diye ve icra başlatılmış. Üstelik bana bir tebligat falan da gelmedi, mail atılmıştır belki bilmediğiniz numara diye anlamışsınızdır diye saçma savunmalar yapıldı.
Benim hiç bilgim ve onayım olmadan araç süresini uzatan onlar, IBAN üzerinden araç ücreti alan yine onlar, bir de bilgim olmadığı halde bana borç yazıp icraya vermişler. Ben durumu banka kartıma bloke konunca anladım da arayıp sordum, 15-20 kişi birbirine aktarıp durdu, karşıma bir muhatap dahi çıkmadı. Müşteri memnuniyeti sorumlusu h*** diye bir hanım yüzüme kapatıp durdu.
Yaklaşık 1,5 sene önce 2023 yılının ekim ayında Enterprise kiralama şirketinden araç kiraladık ve tatile gittik. İkinci şoför olarak orada bir kaza yaptım ve tüm tutanaklar tutuldu şirkete atıldı. Herhangi bir ödeme çıkacak mı diye özellikle yetkililerle hem kaza esnasında hem de aracı teslim ederke...
Enterprise Bahçeşehir'den 2021 Aralık ayından 2022 Haziran ayına kadar araç kiraladım. 6 ay boyunca düzenli ödemeler yaptım. Mayıs 2022'de orada çalışan N** Bey işten ayrıldı ve O** Bey diye birisi ilgilenmeye başladı. Tecrübesiz ve müşteri ilişkileri sıkıntılı bir elemandı. Beni birkaç dakikada bir...
Enterprise firmasından araç kiraladım, bayrama bir hafta kala ödemesini yaptım. 03.06.2025 tarihinde aracı almaya gittiğimde, aracı vermemek için çeşitli bahaneler sıraladılar. Erken rezervasyon yaptığım için uygun fiyata kiralamıştım. Bayramdan dolayı fiyatlar iki katına çıkınca bana aracı vermedil...
Arızalı Araç Kiralayıp Bizi Otoyolda Bıraktılar, Üstüne İcra Takibi Başlattılar! 3 Ağustos 2024 tarihinde Enterprise üzerinden yaptığım araç kiralamasında, rezervasyonumda yer alan araç teslim edilmedi ve yerine farklı bir araç verildi. Kiralamanın ilk gününde, yola çıktıktan yalnızca 4 saat sonra...
Türkiye'ye geldiğimde aylarca araç kiralıyorum. Hem de her seferinde (Premium sigorta) ile kiralıyorum ki hiçbir şekilde basım ağrımasın diye. Bu sırada aracıma yanlış yakıt dolumundan dolayı aracım bozuldu. Bu yaklaşık 2023 Aralık ayında oldu ve bana yeni araç verdiler. Nisan ayında email bildirimi...
