Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ruken sonuçtan memnun değil

Enterprise Adamına Göre Araç Veriyor/vermiyor

profile
03 Mayıs 2023 12:41
10.459

716239719265 numarası ile Suv segmentte araç için peşin ödemeli rezervasyon yaptım. (ilk araç kiralamamız değil)
Eşyalarımızı vs araç kiralama planımıza göre yapmıştık. Ankara iç hatlardaki Enterprise bürosuna gittiğimizde " elimizde hiç otomatik araç yok" denildi. Hiç opsiyon yok mu dediğimde pikap segmentte bildiğimiz arazi aracı vermeyi teklif ettiler. 15 yıllık kadın sürücüyüm ama hiç pikap araç kullanmadım, haliyle de istemedim. Ancak şu an hâlâ baktığımda çokça segmentte birçok otomatik araç kiralamaya uygun görünüyor (benim kiraladığım da dahil hâlâ kiralamaya uygun)
Sanırım kadın sürücü olduğum için, daha evvel bir kez kiralama yaptığım için araçlarını vermek istemiyorlar. Zaten daha da sizi tercih etmeyeceğim için kaç kez kiralama yapmışız diye kontrol etmenize gerek kalmayacak. Sağlık çalışanıyım kredi notumda vs hiç sıkıntım yok. Ben araç bulurum. Belki siz de hep müşteri bulursunuz ama bizi tüm şehir dışı seyahatlerimizde kaybettiniz.

profile profile
2 Destek
Ruken
Ruken
04 Mayıs 2023 00:29

Genel Müdürlükten Hülya Hanım aradı çözüm sunmak için de çok profesyonel davrandı ama çoktan otelimize geçmiştik. İptal olan planlarımızın ve son anda plan değişikliği yapmak zorunda bırakılmamızın bizim açımızdan telafisi yok. Maalesef son kiralama girişimimizdi, bir daha "acaba bu kez bize araç verirler mi? " kaygısı yaşamak istemeyiz başka firmalardan sorunsuz hizmet alırız. Sonuçta ilk kez araba kiralayana (sistemde görememişsiniz ilk değil) araç vermeyecekseniz ikincisi nasıl olacak değil mi? Yine de Hülya Hanıma teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Geçmiş Sorun Nedeniyle Araç Teslim Edilmemesi Haksız Ayrımcılık

profile
01 Mart 00:47
121
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonumdaki Araç Başka Müşteriye Verildi Mağdur Edildim

profile
04 Ağustos 2025 16:21
1.084
1
Nafiz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Araç Ücreti İçin Geri Ödeme Talebi

profile
17 Şubat 16:18
351
1
Nazmi sonuçtan hiç memnun değil

Kirli Araç Geç Teslimat Ve Ek Ücret Talepleriyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
02 Eylül 2025 12:27
1.236
Kirli Araç Geç Teslimat Ve Ek Ücret Talepleriyle Yaşadığım Mağduriyet
Kirli Araç Geç Teslimat Ve Ek Ücret Talepleriyle Yaşadığım Mağduriyet
1
Ogün sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim Aracı Teslim Etmeyip Alt Sınıf Araç Teklif Ettiler, Mağdur Edildim

profile
13 Temmuz 2025 20:37
2.294
Benzer Şikayet Yaz