Temu Ve Enpara Para İadesi Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Temu'dan 16 Mart 2025 tarihinde arka arkaya yaptığım ve aynı gün içerisinde iptal ettiğim, 476,90 TL ve 579,54 TL tutarındaki iki alışverişimin para iadesinin 16 Mart'ta işleme koyulduğu ve en geç 8-15 Nisan tarihleri arasında iadenin hesabıma yatacağı söylendi. Bu durumun bankanıza bağlı değişebileceği belirtilmesine rağmen, iadem 15 Nisan'da hâlâ gelmediği için Enpara ile görüştüm ve böyle bir iade işleminin olmadığı söylendi. Ancak ekteki resimde de görüldüğü gibi Temu, iadeyi bankaya gönderdiğini iddia ediyor. Para iademi alamıyorum ve şikayetime olumsuz yanıt veren Enpara ve Temu'dan şikayetçiyim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/05/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.











