to read complaints and reviews, or file yours.
02.11.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki Enpara/QNB ATM’sinde hem para çekme hem de para yatırma işlemi sırasında sürekli arıza yaşadım. ATM’den yaklaşık 25.000 TL tutarındaki paramı çekemedim ve aynı zamanda para yatırma işlemi de yapılamadı. Bu sorun sadece bir defaya mahsus değil, aynı ATM’de daha önce de benzer arızalarla karşılaştım.
Yaşadığım mağduriyet sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, takılan paramın iade edileceği söylendi. Ancak, sürekli arızalanan bu ATM’nin geçici çözümlerle değil, köklü ve kalıcı bir şekilde onarılmasını talep ediyorum. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de diğer kullanıcıların benzer sorunlarla karşılaşmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
15 Aralık sabahı saat 08.30 – 09.15 arasında, İzmir Karabağlar Yeşillik Caddesi üzerinde bulunan QNB Finansbank’a ait FB 443 kodlu ATM üzerinden Enpara hesabımıza yaklaşık 18 bin TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedik. Eşimin, E*** Ş***** adına olan Enpara hesabına yatırılmak istenen para, ...
Bugün, Enpara hesabıma kare kod ile para yatırmak isterken QNB ATM'de 8600 TL param sıkıştı. Acilen parayı kullanmam gerekiyor ve hiçbir şekilde paranın iadesi için süre verilmiyor. Benim giriş yaptığım bütün dijital kayıtlar vs. her şey ortadayken mağduriyetim devam ediyor. Eğer gerekli işlemler he...
27 Temmuz 2024 tarihinde saat 19.26’da Çanakkale Merkez Güzelyalı Mahallesi, Güzelyalı Camii karşısındaki Tamatm Bankası ATM’sinden 2.400 TL para yatırma işlemi sırasında ATM paramı yuttu. ATM kodu: 00064P. Durumu hemen kendi bankam Enpara ile paylaştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İn...
Merhaba, 18 Nisan 19.55 saat civarında halinde Enpara'nın Anlaşmalı olan bankası TEB'ten, TEB'e 15.500TL parayı Yatırdım. Tep kendi teknik arızası nedeniyle parayı yuttu. Defalarca tabi aradım, Enpara'yı da aradım, paramın iade edilmesi konusunda. Yani 1 saat oldu ve hala beni oyalıyorlar. Yani bu k...
25.01.2026 tarihinde saat 12:00–13:00 aralığında Ziraat Bankası ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma 12.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı; ancak yatırdığım tutar ve işlem yaptığım ATM zaten sistemlerinizden görülebilir durumda, ayrıca ATM kodu bilgisi de elimde mevcut. Durumu ...
Yorumlar