to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisine yazınca defalarca reddettiler ama buraya yazınca anında para iadesi geldi. Teşekkürler."
Enpara’nın “31 Ağustos 2026 tarihine kadar hesap.com üzerinden Enpara’ya ba...şvuru, başvuru onaylandıktan sonra Encard veya Encard sanal ile 17 Eylül 20
"Sorunum çözüldüğü için Teşekkür Ederim"
Enpara’nın “1.000 TL harcamaya 1.000 TL Nakit iade” kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30....07.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile ilk kez Enpara müşterisi oldum ve vadesiz hesabımı açtım. Ardından, söz konusu kampanyadan yararlanmak ama
"Şikayetim üzerine Enpara alışveriş kampanyası iadem yattı"
30.07.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ge...rçekleştirerek ilk kez Enpara müşterisi oldum ve vadesiz hesabımı açtım. M
"İademi aldım ve gecikmeden ötürü özür dilediler. Destek ekibinden Görkem beye ayrı teşekkür ederim"
Hesap.com üzerinden form doldurarak Enpara müşterisi oldum. Bu kapsamda, En...para’nın sunduğu kampanyadan faydalanmak için Encard Debit kartımla 1.000 T
"Teşekkürler, çözüldü"
"Şikayetim sonrasında Enpara müşteri memnuniyeti ekibi hızlıca aksiyon alarak hak ettiğim 1.000 TL kampanya iade tutarını hesabıma yatırmıştır. Sorunun çözülmesinde emeği geçen temsilcilere teşekkür eder, sürecin tamamlandığını bildirmek isterim."
Enpara’daki vadesiz hesabımda 2.550 TL bakiye bulunuyor, buna ek olarak sanal Encard kartımda da 2.500 TL limitim var. Y...ani toplamda yaklaşık 5.050 TL’lik bir kullanım alanım olması gerekirken, bugün mobil uygulama üzerinden 5.000 TL tutarında EFT/havale yapmak istediğimde “yetersiz limit” uyarısı a
Yaklaşık 5–6 yıldır aktif olarak kullandığım Enpara.com hesabıma ve bağlı ürünlerime ilişkin olarak hiçbir olumsuzluk, u...yarı ya da inceleme bilgisi almamışken, ani bir şekilde kapatma bildirimi aldım. Tarafıma gönderilen SMS’te, Enpara.com kullanımım üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda bank
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ilginiz için teşekkürler"
Enpara internet bankacılığı üzerinden kullandığım tek kullanımlık sanal Encard limitimle ilgili 4 gündür bir sorun yaşıy...orum. Normalde her internet alışverişimden sonra belirlediğim tek kullanımlık limitte kalan tutar otomatik olarak sıfırlanıyor ve yeni alışveriş için tekrar limit belirleyebiliyord
Enpara'yı yıllardır kullanıyorum. Bir kere internet alışverişinde başıma bir şey geldi ve buna engel olmaları için kendi...lerini aradım. Bana Encard inr alışveriş kapatıp sanal card kullanmamı önerip sanal card açtılar. Bugün birden mesajlar başladı ve internet sanal card imdan paralar çekilmiş parça
"Merhaba, Bu olayla ilgili sorunum çözüldü, teşekkür ederim. Uzaktan hizmet almak, şubesiz banka kullanmak biraz daha tedirgin edici olabiliyor; özellikle sorun yaşadığınızda. Bu sebeple ve hele ki finans sektöründe müşteriyi tedirgin etmemek en güzel sorun çözme yoludur. Tekrar teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Enpara, bireysel ve kurumsal müşterilere dijital kanallar üzerinden şubesiz finansal hizmetler sunan bir mevduat bankasıdır. 2012 yılında dijital bankacılık platformu olarak faaliyete başlayan ve bağımsız banka statüsüyle hizmet veren marka, tüm operasyonlarını internet ve cep şubesi aracılığıyla yürütmektedir.
Enpara bankacılık hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
