Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sabriye sonuçtan hiç memnun değil

Npara Avans Hesabında Aşırı Faiz Oranı Ve İade Talebi

profile
Sabriye
15 Nisan 17:27
439

Npara üzerinden kullandığım avans hesap nedeniyle son 1 aylık dönemde yaklaşık 25.000 TL civarında olduğunu düşündüğüm fazla faizle karşılaştım. Kasım 2025 döneminde 60.000 TL tutarındaki avans hesabım yapılandırıldı ve bu yapılandırmaya yaklaşık yüzde 50 oranında faiz uygulandı. Bu oranın son derece yüksek ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum.

Konuyla ilgili görüştüğüm müşteri temsilcileri, bunun şirket politikası olduğunu söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadılar. Ben ise hem faiz oranının makul bir seviyeye çekilmesini hem de benden fazla tahsil edildiğini düşündüğüm faizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Npara’nın bu işlemi yeniden gözden geçirerek mağduriyetimi gidermesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

15 Nisan 17:55 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

21 Nisan 10:13

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Sabriye
Sabriye
21 Nisan 15:24

Haksız kazançla büyüyen bir kurum, çevreme önermiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Avans Hesap Borcumun Yapılandırılması Talebim Sürekli Reddediliyor

profile
19 Aralık 2025 13:23
1.987
5
Neşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Neşe
02 Ekim 2025 11:14
737
"Az önce bir yetkili iletişime geçip yaşadığım sorunun giderileceği ve faiz tutarının iade edileceği konusunda bilgi verdi. Teşekkürler."
5
Ragıp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Dakikalık Gecikmeye 25.000 TL Faiz Şoku!

profile
Ragıp
04 Kasım 2025 01:29
1.248
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Enpara’nın Yüksek Faizli Tekrar 24 Aylık Teklifleri Müşteriyi Çıkmaza Sokuyor

profile
Halil
23 Aralık 2025 20:55
1.392
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri