to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdaki Artı Bakiyeyi Vadesiz Hesabıma Aktaramıyorum
19 Kasım Çarşamba günü Enpara kredi kartımla yaptırdığım araç sigortasının, aracımı sattıktan sonra iptal edilmesiyle birlikte sigorta iadesi gerçekleşti. Öncesinde ekstra borçlarımı ödediğim için, iade edilen tutar kredi kartımda artı bakiye oluşturdu. Kartımın toplam limiti 33.000 TL iken, iade sonrası limit 38.000 TL’nin üzerine çıktı.
Daha önce benzer durumlarda artı bakiyeyi vadesiz hesabıma aktarabiliyordum. Ancak bu kez Enpara uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine yazdığımda, artı bakiyenin vadesiz hesaba aktarılmasına izin verilmediği belirtildi. Kartımın son 4 hanesi: 2589.
Artı bakiyemin vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
