to read complaints and reviews, or file yours.
15 Aralık sabahı saat 08.30 – 09.15 arasında, İzmir Karabağlar Yeşillik Caddesi üzerinde bulunan QNB Finansbank’a ait FB... 443 kodlu ATM üzerinden Enpara hesabımıza yaklaşık 18 bin TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedik. Eşimin, E*** Ş***** adına olan Enpara hesabına yatırılmak istenen para,
13.12.2025 tarihinde Enpara hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir IBAN’a para transferi yaptım. Daha sonra bu işlemin, kö...tü niyetli kişiler tarafından şantaj yoluyla yönlendirildiğini fark ederek yanlış kişiye para gönderdiğimi anladım ve mobil bankacılık üzerinden işlemin iptalini hemen oluşturdum.
11.12.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden yanlış IBAN’a 200 dolar tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. İ...şleme ait referans numarası 03663hs923287. Hatanın farkına varır varmaz Enpara ile iletişime geçmeme rağmen bugün üçüncü gün olmasına karşın hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve n
Bilgim dışında Enpara hesabımdan para çekildiğini fark etmem üzerine, güvenlik amacıyla hesabım tarafımdan bloke edildi.... Blokenin kaldırılması ve yeni şifre oluşturulabilmesi için benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen süreç sağlıklı ilerlemedi, aksine her seferinde farkl
07.12.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, yurt dışı kaynaklı ve bilgim d...ışında defalarca işlem yapılmış ve yaklaşık 13.000 TL tutarında izinsiz par
10 Kasım 2025 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım alışverişin 4.950 TL tutarındaki iadesi, aradan yaklaşık 25 gün geçmesi...ne rağmen Enpara hesabıma hâlâ yansıtılmadı. Dolap tarafı iade işlemini tamamlayıp banka işlem numarasını paylaşmasına rağmen, Enpara bu numaranın işlerine yaramadığını söyleyerek
Enpara kredi kartımdan 06.11.2025 tarihinde 39 dolar tutarında bir dijital üyelik ödemesi çekildi ve bu işlem için yaptı...ğım harcama itirazım sonuçsuz kaldı. İlgili üyelikle alakalı elimde ekran görüntüsü ve kayıtlar bulunmasına rağmen, Enpara benden 'belge eksik' gerekçesiyle net olarak ne istendiği
Use.Ai uygulamasında Google Chrome üzerinden web sitesi aracılığıyla sunulan “7 günlük ücretsiz deneme” teklifini kabul ...ederek aboneliği başlattım. Denemeyi başlatırken herhangi bir ek ücretli abonelik onay ekranına onay vermedim, karşıma çıkan ücretli ekranı da çarpı işaretine basarak kapattım. Bun
24.11.2025 tarihinde Enpara Hesap Kartım ile Mardin Kızıltepe Cumhuriyet Mahallesi Hastane Caddesi üzerindeki Denizbank ...ATM’sinden 40.000 TL para çekmek istedim. İşlem onaylandıktan sonra ATM’nin para bölme kapağı hiç açılmadı, para tarafıma verilmeden ATM parayı içine geri çekti ve buna rağmen tuta
28.11.2025 tarihinde kendi hesabımdan Halkbank’a ait bir IBAN’a yanlışlıkla 1000 TL EFT/havale yaptım. İşlemi yaklaşık 1...0 dakika sonra fark ettim ve hemen Enpara mobil şube üzerinden yanlış gönderilen paranın iadesi için talep oluşturdum. Ancak yaptığım iade talebine karşılık, bana transferin yapıld
Enpara fiziki kredi kartım üzerinden 28.11.2025 tarihinden itibaren, 29.11.2025 tarihi de dahil olmak üzere geceleri saa...t 01.00 ile 03.00 arasında internet üzerinden şüpheli işlemler yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 15 adet işlem görünmekte ve bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 28.000 TL’dir. İşleml
Sanal Çadır üzerinden 16.10.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla 4.889,30 TL’lik bir işlem yaptım. Daha sonra bu işlem i...çin iade süreci başlatıldı ve bana iadenin 27.10.2025 tarihinde yapılacağı, en geç 2–10 gün içinde de kartıma yansıyacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 30 gün
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim Keşke daha önce şikayet vara yazsaydım beni bugün aradılar Enpara'dan hesabımın blokesini kaldırdılar paralarımın transferini yaptım ama pazartesi günü hesaba girecek onlardan Ayrıca bir aylık zararı mı talep ettim onunla ilgili dönüş yaparlar mı yapmazlar mı bilmiyorum Eğer yapmazlarsa yasal haklarımı kullanmaya devam edeceğim"
Kasım ayının başından beri Enpara ile çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Kasım tarihinde internet bankacılığına girme...k istediğimde, tüm hesaplarıma bloke konulduğunu gördüm. O günden bu yana ne internet bankacılığına girebiliyorum, ne kredi kartımı kullanabiliyorum, ne de hesaplarımdaki parayı ba
"Merve hanım olayı çözdü. Zaten aile bankamız olan Enpara bizi mağdur etmez. Kredi kartımı tekrar açtım. İyi ki varsınız!"
17 Kasım 2025 tarihinde GS Para uygulaması üzerinden eşimin adına 3.110 TL ...tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak kart numarasını yanlışlıkla ann
"Şikayetim ile ilgilendiler ve ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
14.11.2025 tarihinde Enpara banka kartımın (son 4 hanesi: 3914) üzerinden, ...pdfguru adlı firma tarafından iznim ve onayım olmadan 51 USD tutarında bir
Enpara vadesiz hesabıma yapılması gereken iadeler günlerdir hesabıma geçmiyor. 5 Kasım 2025 tarihinde 000000001412574 nu...maralı Getir harcamasından 945 TL’lik iade işlemi başlatıldı ve banka tarafından 10 gün içinde iade edileceği belirtildi. Bugün 9. Gün olmasına rağmen hala hesabıma geçmedi. Ayrıca
4 Kasım tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 999,99 USD... tutarında bir çekim gerçekleşti. İşlemi fark ettiğimde hemen Enpara müşter
2 Kasım 2025 tarihinde Enpara hesabıma erişim engeli getirildi ve o günden bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabım...da yaklaşık 25 bin tl bakiye bulunuyor ve hiçbir şekilde bakiyemi göremiyor, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde mai
17 Ekim 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi Uption hesabıma 1.400 USD transfer ettim. Ancak Uption he...sabıma para ulaşmadı. Bunun üzerine iade süreci başlatıldı ve 21 Ekim 2025’te sadece 1.320 USD hesabıma geri yatırıldı. Yani toplamda 80 dolar eksik iade edildi. İşlem sırasında h
21 Ekim 2025 tarihinde Boyner’den yaptığım bir alışverişin 2082,50 TL tutarındaki iadesi, Boyner tarafından aynı gün ona...ylanmasına ve tarafıma bildirilmesine rağmen Enpara kredi kartıma halen yatırılmadı. Firmadan aldığım iademi banka hesabıma yatırmıyor, Enpara banka süreci gereksiz yere geciktiriy
18.10.2025 tarihinde, bilgim dışında kartımın 8517 ile biten numarası üzerinden “eye-kid. App Nicosia cy” adlı firmadan ...928,57 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yapılan görüşmede iti
14.10.2025 tarihinde saat 13:07 ve 14:04’te toplam 7.500 TL’yi yanlışlıkla Enpara’ya ait bir IBAN’a (TR14***************...*****09, alıcı: Y**** H*****) gönderdim. İşlemi Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdim. Durumu fark eder etmez kendi bankam aracılığıyla iade talebi oluşturdum. Ancak Enpara müşteri
25.09.2025 tarihinde saat 22:30 civarında Antalya Serik Belek Çarşısı’ndaki Denizbank ATM’sinden Enpara kartımla hesabım...a 60.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, 50.000 TL’yi yuttu ve sadece 10.000 TL’yi geri alabildim. Hemen ardından hem Enpara hem de Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim
20.09.2025 tarihinde saat 17:59’da Antalya Erasta AVM’de bulunan QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara’daki kişisel hes...abıma 22.500 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, parayı aldıktan sonra “işlem başarısız” uyarısı verdi ve tutarı ne hesabıma geçirdi ne de iade etti. İşlem sırasında ATM herhangi bir m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100