to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgisi dolayısıyla Enpara ya teşekkür ederim. Yeni kullanmaya başladım ama memnun kalacağım gibi görünüyor"
Enpara’nın “0 faizli kredi” kampanyasından 22.12.2025 tarihinde mobil uygul...ama üzerinden 75.000 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum ve krediyi ku
Enpara üzerinden 100.000 TL ve 200.000 TL tutarlarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma hay...at sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve başka bir seçenek sunulmadan kredime bağlı hayat sigortası yapıldı. Sigorta priminin krediye eklendiğini ve hesabımdan ücret kesildiğini
"Paramı aldım"
16 Aralık tarihinde Enpara üzerinden 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ku...llandım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma hayat sigortasının zorunlu oldu
"Şikayetim kısa sürede çözüldü, teşekkürler..."
Enpara Banka üzerinden kredi kullandığım sırada, 27.11.2025 tarihinde "zorunlu hayat sigortası" adı altında 7.295,06 TL ...tutarında poliçe düzenlendi. Kredi işlemi yapılırken hayat sigortası almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bunun zorunlu olduğu söylenerek poliçe yapıldı ve prim tahsil e
"Sorunumu anında çözdüğü için en paraya teşekkür ederim"
Enpara hesabım üzerinden son 15 gün içinde toplam 5 adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediler cüzi tutarlarda olmasına... rağmen, bilgim ve onayım dışında her birine kredi hayat sigortası eklenerek hesabımdan sigorta primi kesintileri yapılmış. Toplam kesinti tutarı yaklaşık 5.000 TL’yi bulmaktadır.
"Hemen arayıp ücret iadesi yapıldı çok teşekkürler ederim"
Enpara üzerinden 10.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada ha...yat sigortası yapılmış ve bu işlem için toplam 2400 TL ücret alınmıştır. Ha
"Şikayetimin üzerinden yarın saat geçmeden sorunumu çözüp iade yaptılar teşekkürler"
02 Aralık tarihinde Enpara üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat sigortasının zorunlu old
Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafımdan herhangi bir açık onay alınmadan hayat sigortası yapılmış ve bu... sigortanın ücreti hesabımdan tahsil edilmiştir. 29.11.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden yapılan işlem sonucunda 7.904,72 TL hayat sigortası bedeli kesildiğini fark
25.06.2025 tarihinde Enpara üzerinden kredi kullanımı sırasında tarafıma zorunlu olarak hayat sigortası yapıldığını, işl...emler tamamlandıktan sonra fark ettim. Krediyi kullanabilmem için bu sigortayı mutlaka yaptırmam gerektiği söylendi ve başka bir seçenek sunulmadan hayat sigortası primi krediye ek
07.12.2025 tarihinde Enpara üzerinden 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında, tarafı...mdan 22.586,98 TL tutarında hayat sigortası primi kesildiğini fark ettim. İşleme ait kredi referans numaram 03663-bt-000020270461, IBAN numaram ise TR49**************************72
07 Aralık tarihinde Enpara üzerinden 85.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ku...llandım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma hayat sigortasının zorunlu oldu
06.12.2025 tarihinde Enpara uygulaması üzerinden 25.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak QNB... Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş. Tarafından 1.036,80 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi. Bu kesintiden kredi kullanım işlemi tamamlandıktan sonra,
"Dakikalar içerisinde sorunum çözüldü. Poliçe iptal edilerek tutar hesabıma aktarıldı."
Enpara üzerinden bugün kredi kullanımı sırasında tarafıma zorunlu hayat sig...ortası yapıldığını, kredi işlemi sonrasında fark ettim. Kredi kullanmak içi
"Hızlı ve çözüm odaklı oldu teşekkürler"
02.12.2025 tarihinde Enpara üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ...kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bu
"Çok kısa sürede halloldu. Teşekkür ederim."
Enpara üzerinden 21.11.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken hayat sig...ortası tanımlandığını fark ettim ve bu işlem için hesabımdan 3.344,90 TL ta
20.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında tarafımdan 4.18...3,99 TL hayat sigortası primi kesildiğini sonradan fark ettim. İşleme ait kredi referans numaram 03663-bt-000020204440, müşteri numaram ise 200938182’dir. Kredi kullanımı sırasınd
"Şikayetim burada daha yayınlanmadan mobil uygulama üzerinden başvurum sonuçlandırıldı. Teşekkürler."
"Desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
QNB Bankası Sigorta Şirketi’nden telefon bankacılığı aracılığıyla yaptırdığ...ım hayat sigortasının iptalini 3 gün önce talep ettim. İptal başvurum kabul
"Çözüldü. Teşekkürler"
14 Ekim tarihinde, Enpara üzerinden kredi REFERANSI:03663-BT-000020063258 ile bağlantılı olarak 25.713,85 TL tutarında h...ayat sigortası poliçesi başlatıldı. Bu sigortanın iptal edilmesini ve ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında daha önce Enpara müşteri hizmetleriyle iletiş
"Müşteri temsilcisi direkt olarak ücret iadesini gerçekleştirdi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100