Güvenlik İncelemesi Nedeniyle Bloke Hesabım Açılmadı
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 24 Mayıs 2026 tarihinde güvenlik incelemesi gerekçesiyle bloke konuldu. İstenen belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen 2 gündür aynı işlem defalarca tekrarlandı, ancak hesabım bir türlü açılmadı.
Çözüm merkezi ve sesli destek hattını defalarca aradım, her seferinde aciliyet bildirildiği söylenmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bayram öncesi tüm ödemelerimi ve ihtiyaçlarımı bu hesap üzerinden karşıladığım için bu durum beni maddi ve manevi olarak çok zor durumda bırakıyor.
IBAN’ımın son 6 hanesi 922532 olan vadesiz hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve hesabımı tekrar kullanıma açmanızı talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 01/06/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.















